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新網路經濟時代來臨

馬雲超越李嘉誠,成為亞洲首富。這象徵著新時代的來臨,通路型態轉變是最大的關鍵,正如華碩董事長施崇棠所說,新網路經濟時代來臨,現在網路服務業真正串連生產者與消費者,改變了製造業與服務業。這樣的一個新角色有著無限發展空間,迎接新網路經濟時代,不能忽略掉網路服務業!

當人手一台智慧型手機,甚至搭配各式各樣的手持式裝置,這些具備連網功能的3C產品,實現了隨時隨地可以上網,生活的大小事也全可透過網路完成。仔細想想,光有網路是無法在網上購物、訂位、搜尋、交友的,我們之所以能夠不受時間、地域的限制,利用網路完成生活瑣事,靠的是提供這些服務的網路業者,當我們習慣了這樣的便利,也就愈離不開網路服務業。新平台也好、新通路也行,不管我們如何稱呼這些網路服務業,這個行業的未來性有著無限想像空間。

李嘉誠無疑是個成功的企業家,他的企業版圖橫跨電力、電信、港口等公共事業,以及房地產、超市、連鎖藥妝等與生活息息相關行業,香港的員工領了薪水,但在香港的消費又有很大一部分回到了李嘉誠旗下事業。這是李嘉誠的厲害之處,也讓李嘉誠在一九九九年榮登華人首富之位,二○一二年再晉升為亞洲首富。

馬雲成亞洲首富的意涵

李嘉誠的亞洲首富之位,是其不斷擴大事業版圖,畢生心血的累積,到了八四歲高齡達到此地位。然而,馬雲創辦阿里巴巴不過十五年光景,阿里巴巴一上市,就讓馬雲的財富大增,輕易地超越李嘉誠,取代其亞洲首富的地位,而馬雲不過才五○歲。

然而,五○歲的馬雲卻說「五○歲要給別人幹」,意思是要給年輕人機會,創新是年輕人的事。在馬雲之前,因網路致富的年輕人已有不少,YouTube的陳士駿(三六歲)、Facebook創辦人Mark Zuckerberg(三○歲)、騰訊的馬化騰(四三歲)等,都是知名的例子。這些變化就是在告訴我們,時代已經改變,同樣因生活產業累積財富的亞洲首富,但是馬雲超越李嘉誠,代表網路經濟時代的未來趨勢。

眾所周知,馬雲的財富來自阿里巴巴集團,阿里巴巴集團從B2B電子商務開始發展,真正讓阿里巴巴集團成為巨人,是創新的支付模式─支付寶,給了旗下C2C平台淘寶的買賣雙方一個互信的支付系統,從而建立阿里巴巴集團的電子商務王國。阿里巴巴成長的過程,就是不斷地以創新商業模式衝擊舊思維的法令限制,從而促使法令跟進開放,使阿里巴巴最終能在法令規範下繼續壯大。

也因此,中國大陸在面對新網路經濟的法令規範總是走在前端,看在為了爭取第三方支付合法的台灣網路業者眼裡,除了感嘆政府的僵固之外,心裡面最恨的就是受制於法令的綑綁,錯失了最好的擴張時機。馬雲風光來台演講,網家董事長詹宏志卻還在為了第三方支付立法向政府怒吼,如此鮮明地對比,可以想見台灣網路服務業的憤怒,只能期盼十二月二十五日立法院財委會對第三方支付法的審查,能有好的結果。

網路服務業的成長模式五花八門,然而中心思想都不脫施崇棠說的新思維,就是「粉絲思維」及「口碑思維」、「免費思維」,這些創新思維的目的都在累積用戶數及用戶黏著度,唯有用戶數夠大,才有經濟規模,也才有利網路服務業者擴張業務。(全文未完)

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