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女性房仲業出頭天 業績強強滾

全台預估明年的推案量高達1.3兆創歷史紀錄,房仲業也摩拳擦掌準備搶攻市場,信義房屋預計明年拓點至400家直營店,人力需求達3500位;永慶房屋含加盟店,則預計達到900個據點,釋出3600個職缺,而根據房仲調查顯示,近三年轉職到房仲業的女性比例已大幅提高,且屢屢成為房仲業的超級營業員。

■ 顛覆傳統 女性業務比例提昇至三成

  房仲業務的工作性質,必須是全天候服務,甚至上山下海、不分晝夜的工作,甚至有危險性,在傳統的觀念上,男性從業比例似乎比較高,但根據信義房屋統計,近年來隨著工作環境的改善,女性從事房仲業務的比例,已從三年前的2成,提升到3成,而且表現也不輸男生。

  信義企業集團人資長黃慧珠表示,今年度業績表現最亮眼的前三名都是女性,主要的原因在於女性細心、貼心及站在客戶需求的同理心,會讓客戶比較容易產生信任感,而這些特質就是從事房仲業務人員必須的條件,同時近幾年整個大環境對於女性的保障越來越友善,也讓更多女性勇於挑戰自己。

■ 迎接逆境 創造百萬身價

  房仲業務人員常面對各種不同類型的客戶,挫折忍受能力必須非常強,信義房屋竹北縣政店李湘慈表示,他曾接到一戶有蟲蛀、滲水及排水設備問題的2年屋,每天被買方抱怨,但他仍笑容以對,積極的為客戶解決問題,也讓客戶對她的評價,從『遇到你我真的很倒楣』,變成回函表上填下『肯定業務員遇到問題時積極、主動的態度』,就是這樣面對挫折、主動積極的態度,造就她成為百萬業績的超級業務員。

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