是的。
您在樂屋網註冊的E-mail帳號,將是樂屋網友及樂屋網與您聯絡的方式,請盡量不使用"免費信箱"註冊,避免您日後收不到系統通知信 (ex: PChome, Yahoo!)
樂屋網「手機認證」功能正式上線囉!
為提升樂屋網服務品質及確保刊登會員資料的真實性,讓您重要簡訊不漏接,樂屋網提供更完整貼心的服務,推出「免費手機認證」機制,請刊登會員進行「手機認證」,感謝您的配合。
刊登會員如未通過手機認證就無法刊登(出租/出售/新建案)物件囉!
此外,進行手機認證後,得獎訊息、好康活動、您的預約看屋簡訊、成效報表、價格變動通知等簡訊通知將不再漏接,權益也會更有保障!
如何完成E-mail信箱認證步驟(E-mail)信箱認證與手機認證成功後,即可使用樂屋網所有服務。
Step 1 當您登入我的樂屋後請選擇「帳號管理>>認證狀態」,請選擇「確認會員 Email帳號」的「進行認證」
Step 2 確認信箱無誤後點選「確認」樂屋網即寄發一封認證信件至您的信箱(E-mail帳號)中,請至您的信箱中收取認證信件。
Step 3 請至您的信箱中收取由樂屋網所寄發的系統認證信,打開信件後,點選「按此認證」按鈕即可。
系統會直接連結至樂屋網,即可完成E-mail信箱認證的動作。
(提醒)請先確認您所註冊的信箱(E-mail帳號)可以正常收信,若您還是無法收到認證信件,請致電至我們的客服專線:02-55526565,或E-mail至contact@rakuya.com.tw
Step 4 您可於我的樂屋,左列個人檔案管理的「會員認證狀態」中,查詢您目前信箱認證的狀態。
當您看到以下畫面即代表您已經成功完成信箱(E-mail)認證的動作,並可以開始使用樂屋網所提供的免費服務囉!
正確的電子信箱讓您不遺漏任何的訊息,當有買家對賣方刊登的物件產生興趣進而提問時或屋主(仲介)回覆買家問題時,我們將透過這個電子信箱與您聯繫。
會員帳號信箱將作為雙方聯繫的主要工具,讓雙方的溝通無礙,因此才請您確認您的電子信箱地址。
確認您填寫的信箱是正確的,可避免填寫錯誤而收不到任何的通知信,隨時掌握買賣雙方與樂屋網的現況是重要的。
當您需操作以下功能時,就必須完成「手機認證」,敬請配合!
1. 刊登會員要刊登新物件時(刊登出售、出租、新建案物件),必須進行「手機認證」步驟。
2. 刊登會員操作勾選物件上架時,必須進行「手機認證」步驟。
3. 買家或租客追蹤有興趣的物件,或使用互動訊息與刊登者諮詢物件時,必須進行「手機認證」步驟。
*因預付卡的變動機率高,故電信業者有可能限制預付卡發送手機認證簡訊,故無法完成手機認證。目前僅遠傳、台灣大哥大開放預付卡可發送手機簡訊認證。請您向您的電信業者做進一步的確認,謝謝您!
*請您放心,本服務不會主動公開您的個人資料。樂屋網並不會未經您同意就公開您的個人資料。敬請安心進行「手機認證」。
1.請登入我的樂屋會員後台,點選「帳號管理→認證狀態」,選擇「確認會員手機號碼」的「進行認證」
2.確認手機號碼無誤後點選「我要認證手機號碼」;如手機號碼不正確,請點選右上方「點此更改」來修改您的手機號碼
3.待收到一封由樂屋網發送的手機簡訊,並請將簡訊內容的「6碼認證碼」正確輸入黃色的框框內。最後按「確認」的橘色按扭送出即可完成「手機認證」的步驟。
※若您遲遲未收到由樂屋網發送的手機簡訊,可於此頁面點選「點此重發」按鈕,樂屋網會再次發送手機簡訊給您。
※手機簡訊收發快慢會因為電信公司或所在的收訊品質有所影響,請您耐心等候。
※提醒您,24小時內只能發送5次認證碼喔!
4.當您看到以下的畫面,就代表您已經成功完成樂屋網「手機認證」的步驟囉!
若您無法成功進行手機認證,可能有以下幾個原因:
1. 手機號碼已被認證過,請確認是否已有註冊過其他帳號。
2. 認證碼輸入錯誤,請點選「重新進行手機認證」。
3. 認證碼發送時間已超過24小時,請重新發送認證碼。
4. 若非以上問題,請與樂屋客服中心聯絡;造成不便,敬請見諒。
※若您的手機號碼有預設限制廣告簡訊接收的功能,您有可能無法接收認證碼簡訊,請您向您所屬的電信業者查詢喔!
※若您的手機號碼正確,且在24小時內已超過5次發送紀錄仍無法取得認證碼簡訊,請洽客服:02-55526565或Mail至客服信箱:contact@rakuya.com.tw( 時間:週一至週五 09:00~18:00 )將有專人為您處理,謝謝!
若您已經完成樂屋的「手機認證」,於「我的樂屋>>帳號管理>>個人資料」,行動電話欄位旁會顯示「已通過認證」,若要再次修改您的手機號碼,就必需再一次重新進行手機認證。
1.登入我的樂屋後請選擇「帳號管理>>個人資料」,並於行動電話的欄位旁點選「修改號碼」
2.直接於方框中輸入完整的手機號碼後,點選「我要認證」鍵。
3.待收到一封由樂屋網發送的手機簡訊,並請將簡訊內容的「6碼認證碼」正確輸入。最後按「確認」的按扭送出即可完成「手機認證」的步驟。
※若您遲遲未收到由樂屋網發送的手機簡訊,可於此頁面點選「點此重發」按鈕,樂屋網會再次發送手機簡訊給您。
※手機簡訊收發快慢會因為電信公司或所在的收訊品質有所影響,請您耐心等候。
※提醒您,24小時內只能發送5次認證碼喔!