幫助問與答

樂屋網APP使用說明

從樂屋網APP按下「撥打電話」按鈕可以直接跟刊登者連絡嗎?

您可以按下方的”撥打電話”直接與刊登者聯絡,手機將直接撥打刊登者所留的電話。
刊登者如果直接顯示手機與市話號碼,將會跳出提示框請您擇一撥打。

刊登者如果使用保護電話,系統將自動撥打551260,並且需要請您聽完語音說明後輸入分機代碼。
提醒您,若刊登者使用保護電話,當您按下方的”撥打電話”前,請您務必記下551260後面的分機代碼,撥出電話後輸入代碼才能為您轉接。
您可點選保護電話後面的說明按鈕查看保護電話的介紹。

若刊登者沒有下載APP,我留的即時訊息他會看得到嗎?

若刊登者沒有下載APP,樂屋將會以簡訊方式通知刊登者,有賣家或房客在樂屋網APP對他的物件進行發問,提醒刊登者安裝APP。建議您可先利用”預約看屋”功能留下您的連絡方式給屋主。

為何有些樂屋網web上的預約紀錄在APP看不到?

APP預約看屋資訊將同步您於樂屋網的「買家累計預約」與「我的累計預約」最近50筆的資料,
之前的紀錄要麻煩您至樂屋網的「我的樂屋」裡面做查詢。

送出預約看屋需求後,如果等不到業務/屋主聯絡該怎麼辦?

當您成功預約看屋後,樂屋就會發信通知專業代理人或屋主,建議您等待約24小時!
24小時以後,若業務/屋主仍未跟您取得聯繫,請您至樂屋網app>預約紀錄>我的預約進行回覆,點選"無連絡",樂屋將立即發送通知信,再次通知業務/屋主與您聯絡。

會員如何做「預約看屋回報」?

從樂屋網APP首頁>預約看屋,刊登者可以進入「買家預約」的物件進行回報、買家可以進入「我的預約」的物件進行回覆。
[註]若您是以「非會員」身份預約,則無法使用「預約看屋回報」功能。

如果您是刊登者,和買家連絡後請您至「買家預約」點入該物件進行回報,共有三種回報選項:
1.有連絡,已安排帶看
2.有連絡,已完成帶看
3.未完成帶看
提醒您,按下回報的選項後將無法修改。您的回報選項將會出現在買家的預約紀錄中。

如果您是買家,您可至「我的預約」點入該物件進行回覆,共有二種回覆選項:
1.有連絡
2.無連絡
提醒您,按下回覆的選項後將無法修改。您的回覆選項將會出現在刊登者的預約資訊中。

要怎麼從android手機關閉即時通訊或預約看屋的提醒通知?

點入設定裡面

點入「應用程式」

選擇樂屋網app

進入後將顯示通知的勾勾取消,之後若有樂屋網的即時通訊和預約看屋的通知就不會出現提醒囉。

如何在樂屋網APP註冊新會員帳號?

在app登入頁,請點選「使用手機號碼註冊」開始進行新會員的註冊。



請選擇您的身分>填寫手機號碼並設定密碼>進行手機認證,如果90秒後都沒有收到簡訊,按下”重新發送認證碼”按鈕,系統將重新送出認證簡訊。成功認證後,即可直接進入樂屋app首頁。
如果出現認證失敗頁,表示您已於24小時內發送認證達5次,請24小時後再寄發或於上班時間來電樂屋客服專線。


如何將房屋物件加入收藏名單或取消收藏?

您收藏的物件將會儲存在我的收藏當中。至樂屋網APP首頁,點選下方的我的收藏,將會列出您收藏的買屋及租屋的所有物件,您可以在我的收藏物件列表頁刪除紀錄。
提醒您,在樂屋網APP中,我的收藏資訊將同步您於樂屋網「追蹤清單」最新50筆的資料。

當您進入每個物件詳細資訊頁面皆可收藏該房屋。如果您想收藏此房屋,請按右上的的三角形,點選加入收藏,將能成功收藏該物件;在已收藏狀態下點選取收藏,便會取消該物件的收藏紀錄。

   


您收藏的物件將會儲存在我的收藏當中。至樂屋網APP首頁,點選下方的我的收藏,將會列出您收藏的買屋及租屋的所有物件,如有已成交或關閉的房屋會出現成交或關閉的圖示告知您。
您可以在我的收藏物件列表頁按下右上編輯刪除您收藏的物件。

   


可以先不要註冊成為會員就先體驗樂屋網APP嗎?

若您使用的手機已經有登入他人的樂屋網會員帳號,則可點選首頁右上方「登出」按鈕,以「非會員」身份使用樂屋網APP。



可以的。當您下載並開啟樂屋網APP後,就是以「非會員」身份進入APP。此時,首頁右上方按鈕會顯示為「登入」。
*建議您註冊成為正式樂屋網會員,才能享有更完整的會員功能與服務。


如何在樂屋網APP搜尋房屋?

在樂屋網APP首頁點選”買屋搜尋”或”租屋搜尋”進行物件搜尋。

請選擇您找房的搜尋條件,您可以輸入關鍵字及使用房屋條件篩選,按確定即可瀏覽符合條件的所有物件。
提醒您,縣市區域為必填欄位。(區域可複選)

搜尋結果頁將列出符合條件的所有物件,您可使用右上方的圖式做列表與地圖的轉換。
點選進入後,會顯示此區域的搜尋結果列。

在物件詳細資訊頁,您可點選照片以呈現更大張的照片;點選地址,將會導入該物件的地圖定位。

如何查詢搜尋歷史紀錄?

可以從樂屋網APP首頁下方『搜尋歷史』直接進入。

 

也可從搜尋頁中右方下拉選項『搜尋歷史』進入查詢。

如何使用好屋來找你?

您必須先使用『買屋搜尋』尋找您所需的房屋,樂屋將依照您搜尋物件的需求及喜好,不定時推薦您可能也有興趣的物件給您。


您可以從首頁的『好屋來找你』進入查看所有推薦給您的物件。


或從搜尋歷史紀錄中的搜尋條件『好屋來找你』進入查看依據此搜尋條件所推薦給您的物件。





互動訊息對話紀錄可以刪除嗎?

至樂屋網APP首頁>互動訊息,在即時通訊列表頁可以刪除您的對話紀錄。
提醒您,紀錄刪除後就無法回復喔。




我可以關閉或重開互動訊息提醒功能嗎?

進入每個對話頁有關閉提醒的功能,您可以在此針對該對象設定關閉或開啟提醒。



已關閉提醒的對話窗在即時通訊列表頁會出現靜音的圖示。


如何使用互動訊息功能?

至樂屋網APP首頁>互動訊息,可以查看或繼續與買家/刊登者的對話。如果您有未讀的訊息,首頁將會在即時通訊旁出現數字告知您。


每筆物件頁下方皆有互動訊息的按鈕,您可按下互動訊息,開始與刊登者傳遞訊息。



樂屋網 APP 簡介

超過20萬筆待租售物件。首創「好屋來找你」主動發掘適合您的房子!提供關鍵字、地圖找屋、土地交易、房屋買賣等,房地產和不動產便利快搜,一鍵即時通訊、預約看屋讓您輕鬆找房快樂購屋。


【樂屋網APP 免費下載】
一、豐富的物件選擇
1.超過20萬筆租屋、售屋與土地物件:網羅全台屋主自刊及信義房屋、永慶不動產、住商不動產、中信房屋、東森房屋、21世紀不動產、太平洋房屋、台灣房屋等各大知名仲介,買房、租房首選。
2.房源選擇多樣:擁有16萬筆質量兼具重複少的買賣屋、土地地產物件,物件隨你挑好屋帶著走。

二、多樣便利的搜尋功能
1.特定條件搜尋:依照買屋、租屋搜尋功能,設定如售價、坪數、格局等找房條件,篩選最符合需求的房屋。
2.地圖找屋:3秒GPS自動定位,鄰近出售、出租好屋立刻快搜,走到哪好房跟到哪。
3.關鍵字搜尋:輸入地標或關鍵字直接搜尋想找的房屋與土地。
4.歷史紀錄搜尋:貼心保存您設定的搜尋條件及瀏覽過的房屋、土地,一鍵即可迅速查看紀錄,開始搜尋。
5.搜尋結果:提供〈地圖〉及〈清單〉兩種搜尋模式,輕鬆查看地產物件資訊。

三、個人化的服務
1.「好屋來找你」:紀錄您的找屋喜好和需求,主動推薦專屬您適合的房子與土地,省時、省力又聰明!
2.即時通訊:對房屋有任何疑問,開啟互動訊息進行線上諮詢、留言問答,溝通零時差!貼心提醒功能,絕不漏接任何訊息。
3.追蹤清單:將有興趣的物件加入追蹤,隨時查看與追蹤,省去重新搜尋的時間。
4.快速撥號:點擊撥打電話立即與屋主/專仲通話。
5.預約看屋:點點指頭立即完成心動房屋預約行動,讓買賣雙方都能妥善安排看屋行程。

四、最新不動產實價登錄查詢
1.多元條件搜尋:除了提供縣市行政區和類型(房屋、土地、廠房、商用地產)搜尋外,還能設定日期、價格、格局等交易條件。
2.完整交易資訊:忠實呈現內政部實價登錄資訊,充分掌握地產房價行情趨勢。
3.更透明社區行情:統計社區近二年平均成交單價,重點列出最新/最高/最低成交價,搭配每月行情與議價率,一目瞭然社區行情實價。

五、量身打造的刊登會員服務
1.地產物件刊登:手機隨拍即刊,出售/出租物件上架只要3分鐘。
2.地產物件管理:簡單快速修改物件資訊,輕鬆管理上架中、關閉、已成交物件。
3.地產物件更新:不論是「手動更新」還是「自動更新設定」,出門在外也讓您的物件置頂機會分毫不浪費。曝光越多,成交越快!
4.互動管理:隨時掌握買家預約看屋行程。
5.精準廣告投遞:讓您的物件在對的時間遇到對的人。
6.整合仲介、屋主專用「成交加速器」,幫助刊登會員簡易三步驟內立即快速刊登上架。


若您已是樂屋網會員,APP登入後即可同步資訊至官網帳號。

如果想了解更多,請點選上方「回FAQ問與答列表」按鈕,再進一步選擇您需要獲得的資訊。

如何在樂屋網 APP 追蹤喜歡的房屋?

您追蹤的物件將會儲存在「追蹤清單」當中。至樂屋網 APP 首頁,點選下方的「追蹤清單」,將會列出您追蹤的買屋及租屋的所有物件,您可以在我的「追蹤清單物件」刪除物件。
提醒您,在樂屋網APP中,我的追蹤資訊將同步您於樂屋網「追蹤清單」最新50筆的資料。

  

當您進入每個物件詳細資訊頁面皆可追蹤該房屋。如果您想追蹤此房屋,請按右上的愛心,,將能成功追蹤該物件;在已追蹤狀態下點選取追蹤,便會取消該物件的追蹤紀錄。

    


如何使用預約看屋功能?

從樂屋網APP首頁>>預約清單,刊登者可以查看買家預約或買家可以查看我的預約資訊。
提醒您,APP預約看屋資訊將於樂屋網網站平台後台>>即時互動>>預約清單>>我的預約中同步預約資訊。


如果您有預約買家的出售物件,紀錄將會保存在預約清單中。


如果您刊登的出售房屋有買家預約看屋,紀錄將會保存在預約清單中點擊看我的預約看買家預約,可進行預約者的詳細資訊,並進行下一步溝通。

每筆出售物件皆有預約看屋的功能,您可至物件頁下方按下預約看屋,填妥您的預約資料送出給刊登者。


如何登入樂屋網APP?

請先從”首頁”點選右上方的「登入」按鈕,進入”會員登入” 頁面。
在”會員登入”頁面中,如果您已經是樂屋會員,可以點選「一般會員」「刊登會員」,輸入帳號及密碼後直接登入。
如果您還不是樂屋會員,可以點選「免費註冊」,開始進行新會員的註冊流程。