- 發布:2026年09月03日
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圖/示意圖商傳媒|責任編輯/綜合外電報導隨著人工智慧技術日趨成熟,其應用正逐步擴展至企業營運的各個環節。近日,一項創新的人工智慧續約代理(Renewal Agent)被開發出來,它能自動生成續約提案、郵件及簡報,不僅效率超越人類,還能為所有客戶提供高度客製化的服務,重新定義企業客戶關係管理(CRM)的標準。 傳統上,企業為了節省時間成本,往往只會為最重要的客戶量身打造續約提案,而較小規模的客戶則多半收到制式化的追蹤郵件。但這款由 Amelia 開發的 AI 續約...









