- 發布:2026年09月11日
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商傳媒|何映辰/台北報導AI 語音技術已不再是僅供新奇體驗的噱頭,而是日益發展成為商業領域的實用工具,廣泛應用於客戶溝通與內容生產等多元場景。 現今企業正積極運用 AI 語音技術,例如自動化客戶互動,有效處理例行查詢並提供即時資訊。由於現代 AI 語音具備高度自然發音的特性,相較於過去生硬的機器人語音,更能提升自動化客戶服務的體驗。總部位於倫敦的 ElevenLabs 公司,便提供自然語音合成(natural speech synthesis)與對話式 AI(conversational AI)解決...









