- 發布:2026年04月25日
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圖/本報資料庫商傳媒|葉安庭/綜合外電報導專攻人工智慧(AI)客戶服務解決方案的 Sierra 公司,今日宣布收購法國新創 Fragment。此舉是 Sierra 成立以來的首次併購,也標誌著 AI 代理(AI Agent)市場加速整合的趨勢。 Sierra 由 Salesforce 前共同執行長 Bret Taylor 和 Google 前高階主管 Clay Bavor 共同創立。該公司早前透過 紅杉資本(Sequoia)和 基準資本公司(Benchmark)等募資,估值已達 45 億美元,致力於開發全面的客戶服務解決方案,在市場上與 Intercom...









