「顧客是所有商業模式的心臟。」《獲利世代》開宗明義點出顧客的重要性，相信不用看這本書，你也聽過無數次「顧客第一」這句經商名言。不過，你真的知道自己的「顧客」是誰嗎？他是做什麼行業的？習慣在什麼時候消費？喜歡在哪裡購買你的產品或服務？他是一個人購物嗎？又是為了誰（自己還是家人）而消費呢？一經仔細思考和拆解，你或許就會發現，自己對於顧客的想像模糊不清，遑論要提供什麼價值給他們，以獲取利潤。因此，在商業模式圖裡，決定目標客層，就是最重要的...

台灣在2005年實施確定提撥制（DC）的「勞退新制」，之後持續進行退休金制度的改革，現階段正處於「勞退自選平台」的修法階段。而澳洲自從1992年實施「超級年金」確定提撥制以來，就以「開放、透明與多元」為全世界退休制度研究的焦點。施羅德澳洲投資管理執行長，同時是施羅德亞太區負責人葛雷‧庫柏（Greg Cooper），不僅曾是澳洲金融服務協會主席，也曾在英國、香港與新加坡有多年駐地經驗，深刻觀察各國退休金制度改革。究竟澳洲經驗可以給台灣什麼啟示？好的勞退自選...

展訊，一家差點倒閉的半導體IC設計公司，五年後市值竟能暴漲51倍，更在大陸政府扶持下，成為聯發科董事長蔡明介最頭痛的對手。公司奇蹟式V型反轉的靈魂人物，就是董事長李力游！一個尋常的週間早上9點多，來到上海浦東張江高科技園展訊總部，穿著亮藍色POLO衫，揹著黑色大背包，今年57歲的展訊董事長兼首席執行官李力游，才剛完成每天的例行晨泳，精神抖擻地跟著公司上班人潮擠電梯上樓。他就像一般員工，沒受到任何特別禮遇。跟著李力游來到他的辦公室，位在角落，窄小...

希臘危機持續延燒，國際股市震盪加劇，利空一波波來襲，台股成交量能放大不易，指數短線反彈然仍難脫整理格局，適逢除權息旺季到來，操作上須留意因稅制改變，而可能出現的棄息賣壓。全球總經聚焦希臘積欠國際貨幣基金（ＩＭＦ）的十六億歐元，已於六月三十日到期確定倒帳，並將在七月五日舉辦紓困公投案；而股市則觀察中國，縱然連續性祭出利多刺激，然在十四個交易日內，上證指數最高重挫一三八三點、二六．七一％，長多格局雖未變，不過中期整理恐難避免。上半年漲跌...

過去五年生技股逢「７」必漲，今年能有相同的期待嗎？去年七月因「基亞事件」引爆的生技本夢比泡沫化，一年來類股總市值蒸發4511億元；時至今日，生技族群有了什麼轉變？該逢低留意了嗎？按照「物極必反」的解釋─事物發展到極點，會向相反方向轉化，那麼股價已經腰斬的生技股，是否也能適用這個「逆境達到極點後，就會向順境轉化」的定論？從全球經濟發展局勢來看，除了升息的議題，目前看來沒有疑慮；生技股的指標市場美國ＮＢＩ生技指數再創歷史新高；整個生技產業的發...

空屋率是觀察房市泡沫化危機的重要數據，不過，空屋率到底是如何計算？眾說紛紜，至今沒有一個標準答案，台灣官方雖然做過空屋率的調查，但是主計處的結論與營建署的結論差很大，讓人無所適從。台灣的空屋率到底有多少，正確數字仍然是個謎…國際貨幣基金（IMF）副總裁朱民在IMF二○一五春季年會期間表示：「目前中國大陸房市的首要問題是空屋率太高」，這番話立刻觸動了大陸房地產市場的敏感神經，由於大陸官方一直沒有公布空屋率的統計數字，大陸的空屋率到底有多少，誰...

股東會上，新光金董事長吳東進臉色凝重地公開道歉，坦承投資宏達電虧了四九·五億元；然而，他沒說的另一項虧損投資，恐怕也會讓投資人臉色慘綠。6月15日上午，是10多家金融業舉辦股東會的黃道吉日，位於台北市南京東路的新光金控股東會現場，多位小股東遞出發言條，站在麥克風前，向隱身在高聳的大盆花後主持會議的董座吳東進提出質疑。發言股東最關心的是宏達電股價暴跌，而賠到幾乎血本無歸的最大苦主，就是吳東進旗下的新光人壽。自2006年投資宏達電以來，目前包括已...

台股受到新台幣轉貶，短線熱錢流出，並架空本土期空單近二萬五千口的衝擊，出現期現貨同步作空的殺傷力，指數退守年線附近，短期有反彈契機，但中長期已乍見叩關萬點後的反轉警訊，操作上宜密切注意各項中長期變數的發展，強勢個股六月震盪滾量趕價行情須留意技術面變化，而弱勢股或走空趨勢股正日益增加，整體結構惡化的壓力不小。隨著十％漲跌幅上路，時序又正是股東會旺季，個股多空震盪加劇，預估ＰＥ水平、業績利多實現力道、法人或大股東心態等，配合技術面（短期...

退休後的台達電創辦人鄭崇華率先設立以技職教育為主的「MOOCs」，培育技職人才，為台灣製造業種下一份希望。台達電創辦人鄭崇華退休前，最念茲在茲的就是環保、節能。退休後，他除了將心力投入綠建築外，推動教育是另一件令他掛心的事。尤其是技職教育。近幾年來，不少企業紛紛從大陸回台設廠，卻發現當年撐起台灣工業的技職人才嚴重不足。一位台達電供應商向鄭崇華訴苦，別說22K，30多K依然請不到人。「缺技職人才，工業怎麼發展？這是當前非常嚴重的問題！」鄭崇華嚴肅...

《遠見》想做大陸海底撈的深度報導已經快三年了。兩年前，《遠見》曾進行兩岸科技業大評比，當時台灣不僅在網路、軟體業規模慘輸大陸，面板、手機、觸控面板也受到極大擠壓，僅剩半導體最後防線。如今，這項優勢也將失守？大陸半導體業宛如紅色海嘯，舖天蓋地而來，一樁樁豪砸千金的收購案，令人咋舌。IC設計領域，每年至少有30％的高成長，全球第四大封測廠（江蘇長電）出現在中國，半導體製造業也突飛猛進。若從技術、營運、聚落、資金、市場、人才六大面向，綜合評量...