- 發布:2026年03月18日
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圖/AI示意圖商傳媒|葉安庭/綜合外電報導根據《2026 年共享服務產業狀況報告》最新調查揭示,具備自主決策能力的「代理型 AI(Agentic AI)」正成為企業翻轉營運結構的核心動力。這份針對全球逾 400 位高階主管的調研指出,高達 84% 的企業已將 AI 納入取代或輔助內部共享服務的核心選項。隨著自動化成熟度從去年的低階顯著攀升至中高等水準,共享服務(Shared Services)正從單純的「成本中心」轉向以營收改善與利潤率為基準的「價值中心」,預計將於 5 月份的 SSOW Eu...









