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被喻為「台灣服務業奧斯卡獎」的《遠見》服務業大調查,今年邁入第12年。延續以往,派遣培訓嚴格的神祕客,隨機抽測一線員工,以基本題與魔鬼題替企業打分數。 共有19個業態、268家業者或單位受測,夏慕尼鐵板燒以85.75高分,榮登跨業態冠軍。今年首度新增美髮業和電影院,人壽保險與網購平台則重啟調查。整體結果看來,台灣服務似乎碰上瓶頸,業態總平均分數僅比去年進步0.75分,為55.32分,且服務人員缺乏主動性,常常只會僵化執行SOP。 其實,服務要深入人心,不僅...
國際競爭力管理大師麥可.波特(Michael Porter)2014年10月23、24日,應遠見.天下文化事業群邀請來台,短短不到24小時發表兩場演講,並與總統馬英九早餐會談。 23日晚上開講「醫療革命的迫切性」,吸引醫界、藥界等近400位聽眾,並與和信治癌中心醫院院長黃達夫、台大健康政策管理研究所所長鄭守夏對談。 波特過去十多年來投入醫療跨國研究,對台灣健保頗多建言。波特指出,儘管台灣有健保,卻有拚命想降低成本的心態,他半開玩笑說,是不是米酒喝太多?該做的是從...
鼓山區臨海新路配合輕軌捷運通車,將現寬21 公尺道路拓寬為30公尺,長約80公尺,所需經費約8,778萬元(工程費約600萬元、地上物拆除費185萬元、地上物補償費7,993萬元),工務局新工處已經在去年12月26日完成發包,將於近期內動工,預計今年7月完成拓寬,拓寬後釋出約8.1公尺供輕軌行駛路線,成為輕軌捷運與汽機車並行道路。 「高雄環狀輕軌建設案」已經在102年6月動工,預計104年7月完成輕軌工程第一階段C1一心路站至C14哈瑪星高雄港站路線通車,輕軌捷運路線行經鼓山區...
年底拚績效後,外資、投信、自營商、主力、大戶等各路人馬積極展開2015年布局,資金行情可望延續到元月效應,指數空間雖不大,多頭資金仍是各取所需、各投所好。 亞洲各國在每年歲末都會選出代表自己國家的年度代表字,其實不只國家,每個人的心中也都有個年度代表字,如果讓我來選,二○一四年台灣的年度代表字就是「亂」。像食安頻出問題,人人自危,民眾要怎麼吃,「亂」了方寸;政黨惡鬥檯面化,朝野民心思變,衝突加劇,政府施政「亂」了方針;教育政策搖擺不定,面...
台29線與低水護岸道路的東西向道路工程,位於大樹區「高屏溪自然生態文化園區」內,是從低水護岸道路往西連結到旗楠公路台29線止,長約32.4公尺,將現有路寬約4公尺,拓寬為8公尺,完成後可改善高屏溪自然生態文化園區的聯外交通。工程總經費約412萬元。該工程已於103年12月底決標,預定104年1月動工,施工工期為80天,預計可在 104年4月初完成通車。 目前高屏溪自然生態文化園區北側並無道路與台29線省道銜接,僅有佳香活魚餐廳旁有一私設的水泥道路可供通行,因為臨...
有鑑於近年來國人投資海外房地產的需求日增,為提供更完整的專業優質服務,國內重量級房仲品牌太平洋房屋與長期專注提供海外房地產投資顧問服務的長富地產,雙方已於日前正式簽署合作備忘錄,進行全方位的策略聯盟,即日起國人可在太平洋房屋國內外所有營運通路,即時獲得海外房地產資訊及專業諮詢服務。 太平洋房屋副總經理章克勤表示,太平洋集團除台灣及中國大陸的現有營運版圖外,早在1990年間在馬來西亞成立太平洋商業中心,今與長富地產合作,透過長富地產提供的...
見到美地地產總經理陳俊男現在的樣子,很難想像他曾經因為自己的學習障礙遭受到許多的挫折。走進美地地產公司,嗅不到一般房仲辦公室的氣息,取而代之的是富麗堂皇的室內設計空間,以及大面積的接待桌及大尺寸的電腦螢幕,或許你會以為是新建案的代銷中心,但美地卻也不是我們所認知的代銷公司只針對某一個新建案進行銷售,這就是美地地產公司獨特的地方。陳俊男總經理他找到了自己的路,更創造了房產界的傳奇,有許多房產界的後生晚輩都稱他為奇葩,陳俊男總經理說:『...
初次來到台灣這座小島,讓來自異鄉『瑞典』的女孩-Amber充滿著期待!對於台灣文化的多元面貌,更是讓她處處充滿新奇。但地小人稠的台北都市,讓她在台灣的生活感到無比的壓迫! 本身從事貿易行業的Amber由於工作的需要,獨自一人居住在內湖的小套房,在台北這地狹人稠的市區生活,實在備感壓力!狹小的空間裡塞滿著來自家鄉-瑞典皇室所愛用的蠟燭精油及家事寢具…等用品。每天辛苦工作了一整天,下班後回到家面對這些堆積如山的東西,讓Amber就快喘不過氣!苦惱不...
悶熱的夏日午後,有位身材豐腴、一身黑色勁裝的五十多歲婦人,坐在忠孝東路SOGO百貨旁的市場麵攤,不動聲色地吃麵,邊觀察一旁高家菜販的動靜。直到被眼尖的菜販親戚認出,她才走向前,拉了張椅子坐下,操著流利的台語說:「開個條件吧!要多少才願意賣?」言談中充滿女強人叱吒商場的強硬氣勢。 她正是近來聲名鵲起的房市投資名人,傳言持有逾三十間東區店面、身家逾六十億元的「劉媽媽」,劉月釵。 劉媽媽已談妥買下所在菜市場除了高家之外的三十五個攤位,超過...
買方及賣方因應之道 行政院院會於3月10日通過「特種貨物及勞務稅條例」草案,也是俗稱的「奢侈稅」草案,預計7月1日起實施,持有期間在二年以內之房屋及其坐落基地或依法得核發建造執照之都市土地;而持有期間之計算係自本條例施行前或施行後完成移轉登記之日起算至本條例施行後訂定銷售契約之日止。按銷售價格加徵10%或15%稅額(即擬對持有二年內移轉非自用住宅,按實際交易價課稅,即買進後1年內賣出,將課徵15%的稅,買進後2年內賣出,將課徵10%的稅 ),並排除屬合...