商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導印度電子商務公司 Dukaan 於 2023 年夏季大膽推動一項變革，將近九成的客服人力替換為人工智慧（AI）驅動的聊天機器人，目標是降低營運成本並提升顧客服務品質。根據法國媒體《Futura》報導，該公司執行長 Suumit Shah 表示，經過一年的試驗，這項AI轉型策略取得了超出預期的正面成果，為產業帶來震撼。 AI聊天機器人的導入，顯著改善了顧客服務效率。在採用AI之前，人類客服人員平均需要約兩分鐘才能回應顧客請求，而AI上線後，回應時間幾...

房仲店頭8個月關156家！全台剩9145家創18個月新低，業者：這只是「初步反映」 文／M傳媒 房產中心 M編 房市冷，最先倒的不是建商，是房仲。根據內政部最新統計，今年3月底全台不動產經紀業備查家數已降至9,145家，為近18個月以來的最低點，也是自去年8月以來連續第八個月下滑。短短八個月內，房仲店頭減少了156家。 中信房屋研展室表示：這很有可能只是這一波房市降溫的初步反映，未來恐怕持續下修。 一、從歷史高峰9,301家，一路跌到9,145家 不動產經紀業家...

商傳媒｜吳承岳／台北報導日本引以為傲的治安與醫療體系正因人口結構失衡和龐大財政赤字，面臨嚴峻考驗。據日媒《Livedoor News》引述分析指出，隨著超高齡少子化社會加劇及行政需求不斷膨脹，日本政府的承受能力已瀕臨極限，其引以為傲的社會服務恐有崩潰之虞。 報導指出，近年來日本財政赤字持續擴大，而社會保障費用與國防支出卻不斷攀升。以2024年度為例，社會保障費與國防費合計約達45.6兆日圓，佔一般會計歲出總額約112兆日圓的四成。預計至2050年，這兩項費用將進...

圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導根據日本《經濟新聞》報導，日本正面臨嚴峻的勞動力短缺挑戰，導致企業倒閉數量達到歷史新高。截至2025財政年度，因勞動力不足而倒閉的企業累計達442件，較前一年度激增43.0%，創下有紀錄以來的最高紀錄。 這波倒閉潮主要衝擊對人力依賴度高的產業，例如服務業（170件）、營建業（93件）及運輸業（70件），這些領域「缺人就無法營運」的特性尤其顯著。其中，員工人數不足10人的小型與微型企業，佔據了約八成的倒閉案件，凸顯了中...

包租代管崛起！山哥觀點：房東不再是「收租就好」，要學會「算利潤」 文／群洋國際地產集團 董事長 張惠山（山哥） 山哥做房地產這麼多年，看過房東從「躺著收租」到「被政策追著跑」。租屋市場正在悄悄改變，以前房東一手包辦招租、帶看、簽約、修繕，現在多了一個選擇「包租代管」。 今天山哥用做生意的角度，幫你拆解這到底划不划算。 一、包租代管是什麼？兩種模式，一種心態 包租代管很簡單，就是「把專業的事交給專業」。 第一種：代管：業者幫你管理...

梵天國際美學企業舉辦美學發表活動，現場展示修飾型養色技術理念與成果。（圖／梵天國際美學企業）商傳媒｜記者陳宜靖／台北報導隨著現代女性對外在呈現的需求轉變，從過去強調明顯改變，逐步走向更重視自然感與安全性，美業服務型態也隨之調整。近期有業者舉辦發表活動，提出以「修飾型養色」為核心的服務概念，透過專業評估與流程設計，回應市場對安心與個人化美學的期待。發表會中，梵天國際美學企業創辦人Sunny表示，「當你擁有變美的能力，其實也多了一種選擇生活的...

豐邑集團啟動「千億佈局」！總座：現在是建商最軟的時候，自住客可以出手了 文／M傳媒 房產中心 M編 手握超過200億推案量的豐邑集團，2026年正式啟動「千億佈局」計畫。豐邑集團總經理邱崇喆指出，全集團預計交屋量上看2,800戶，市場呈現Ｕ型反轉跡象，自住客可以出手，因為「現在是建商最軟的時刻」。 一、七期兩大指標案，總銷突破千億 豐邑集團重兵集結台中七期重劃區，一舉開發2大指標案，總銷規模合計突破千億元，刷新區域開發量體。 第一案：「七期豐...

圖／本報資料庫商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）技術日益成熟，美國學生交通運輸領域正經歷一場技術革新，AI已廣泛應用於路線規劃、車載攝影系統、車隊診斷及家長溝通工具等環節。目前，業界關注的焦點已從「是否導入AI」轉變為「如何有效且負責任地運用AI」。 根據《School Transportation News》報導，現行的AI工具已能動態優化路線、標記攝影系統中的異常行為事件，並預測設備故障。這些應用正在改變學生交通部門的運作模式，將員工職責從執行例行任...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜簡明心／綜合外電報導日本金融巨擘野村（Nomura）旗下兩大不動產投資實體——野村不動產資產投資（Nomura Real Asset Investment）與野村不動產控股（Nomura Real Estate Holdings），今日宣布共同成立一檔私人不動產基金，用於投資位於日本大阪的Centara Grand Hotel Osaka。此舉不僅是野村資產管理平台的重要里程碑，也代表其投資管理業務正式擴展至飯店資產領域。 根據《4hoteliers.com》報導，這檔新設立的基金將透過「大阪難波投資者...

房價高是6%服務費害的？別鬧了，仲介沒那個本事 文／賣厝阿明知識+ 「房價那麼高，都是房仲6%服務費堆出來的。」這句話這幾年越來越常聽到，尤其在房價動輒千萬起跳的時代，服務費一算就是幾十萬、上百萬，很難不讓人有感。 但如果回到市場本質來看，把房價上漲單純歸因於服務費，其實是把整件事看得太簡單了。 畢竟，仲介如果有能力把房價推高，他們早就去當建商了，還跟你帶看房子？ 房價是誰決定的？不是仲介，是買賣雙方 先講結論：房價從來不是仲介決定的...