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關鍵字:服務業

一共有:926筆"服務業"結果被找到
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如何挑選房仲公司?

如何挑選房仲公司?

根據內政部的統計,到二○一四年十一月止,房仲業登錄經紀營業員達到四萬四百一十五人,高居規模第二大的連鎖服務業。房仲業店家密集度力拚超商,但服務品質與誠信度卻備受考驗。在房地產消費糾紛中,有六成的消費糾紛來源是房仲業;因此,當你想要買賣房屋時,慎選房仲業者非常重要。 全省房仲業多達六千二百多家,各地精華商圈各大品牌仲介業積極進駐,新興重劃區也提早卡位搶客。這麼多的房仲人員難免會良莠不齊,媒體報導的仲介隱瞞重要資訊、未確認屋狀導致漏水問題...

《遠見》國人退休生活大調查 退休年齡比法定早7.5年,軍公教最滿意退休生活

《遠見》國人退休生活大調查 退休年齡比法定早7.5年,軍公教最滿意退休生活

你幾歲想退休?滿意退休後的生活嗎?《遠見》進行國人退休生活大調查,讓你更了解民眾在退休後的休閒、旅遊、居住、財務等狀況。 為了解台灣退休民眾的生活狀況,以及銀髮族對於自身福利及社會觀感的認知態度。6月底,遠見民調進行「退休生活大調查」,蒐集超過800名年紀50歲以上、過去有正職工作、目前已處於退休狀態者的意見。調查發現,過半退休族雖表示滿意退休生活,但對於老後生活的真實成本、養老機構與居家照護員的使用、退休後參與社會等,似乎仍欠缺足夠認知...

健保支出連年成長 就醫品質卻愈來愈差

健保支出連年成長 就醫品質卻愈來愈差

現象1〉健保年收入增至5557億元,卻仍困難重重 自從1995年3月實施全民健保後,健保收入與支出從來沒有減少過,收入從第一年760億元增加到2013年5557億元,但健保署仍然喊窮,希望對企業與人民增收健保費,而醫護人員為何又沒蒙受好處,每個大喊「血汗醫院」,紛紛想轉換跑道。顯然制度設計與分配出了嚴重問題。 在1995年3月跟健保同一天開幕的桃園壢新醫院,創辦人張煥禎笑說:「我跟健保同年同月同日生,希望不要同年同月同日死!」一句話反映了對醫療環境的無奈。 ...

2014遠見服務業大調查  服務更感心,就要跳脫SOP

2014遠見服務業大調查 服務更感心,就要跳脫SOP

被喻為「台灣服務業奧斯卡獎」的《遠見》服務業大調查,今年邁入第12年。延續以往,派遣培訓嚴格的神祕客,隨機抽測一線員工,以基本題與魔鬼題替企業打分數。 共有19個業態、268家業者或單位受測,夏慕尼鐵板燒以85.75高分,榮登跨業態冠軍。今年首度新增美髮業和電影院,人壽保險與網購平台則重啟調查。整體結果看來,台灣服務似乎碰上瓶頸,業態總平均分數僅比去年進步0.75分,為55.32分,且服務人員缺乏主動性,常常只會僵化執行SOP。 其實,服務要深入人心,不僅...

競爭力大師麥可.波特建言台灣:提升價值比降低成本重要

競爭力大師麥可.波特建言台灣:提升價值比降低成本重要

國際競爭力管理大師麥可.波特(Michael Porter)2014年10月23、24日,應遠見.天下文化事業群邀請來台,短短不到24小時發表兩場演講,並與總統馬英九早餐會談。 23日晚上開講「醫療革命的迫切性」,吸引醫界、藥界等近400位聽眾,並與和信治癌中心醫院院長黃達夫、台大健康政策管理研究所所長鄭守夏對談。 波特過去十多年來投入醫療跨國研究,對台灣健保頗多建言。波特指出,儘管台灣有健保,卻有拚命想降低成本的心態,他半開玩笑說,是不是米酒喝太多?該做的是從...

新網路經濟時代來臨

新網路經濟時代來臨

馬雲超越李嘉誠,成為亞洲首富。這象徵著新時代的來臨,通路型態轉變是最大的關鍵,正如華碩董事長施崇棠所說,新網路經濟時代來臨,現在網路服務業真正串連生產者與消費者,改變了製造業與服務業。這樣的一個新角色有著無限發展空間,迎接新網路經濟時代,不能忽略掉網路服務業! 當人手一台智慧型手機,甚至搭配各式各樣的手持式裝置,這些具備連網功能的3C產品,實現了隨時隨地可以上網,生活的大小事也全可透過網路完成。仔細想想,光有網路是無法在網上購物、訂...

強勢股戰術

強勢股戰術

連結選前、選後至今表態強勢股,台股多頭投資脈絡隱然浮現;九大形勢中、二大共識下,善用強勢股戰術,投資新焦點已浮上檯面。 選後受到執政黨大敗衝擊,十二月一日加權指數盤中一度大跌一八九點,事隔二週後,蘇俄爆發貨幣危機導致美、歐股市重挫,加上大戶十億條款只延後三年實施並沒有鬆綁或廢除引發失望賣壓,十二月十七日期指結算外資更火上加油狂砍二○六億元,加權指數在週三當天大跌一二二‧五五點,收盤八八二八點更創選後新低。多頭看似危機重重,但卻隱藏生機...

房仲業將成為消失的行業?

房仲業將成為消失的行業?

台灣全球化教育推廣協會(GEAT)日前在「全球人才趨勢分析」記者會上指出,在二十年後有六種職業會因為科技發展,人工智慧來臨而消失,消失比例超過百分之八十,這六種職業包括「房屋仲介經紀人」在內。這個訊息相當讓人震驚,房仲業是否真的會成為消失的行業? 台灣房市目前成交量萎縮,但大型的房仲連鎖公司仍不斷對外徵才,現在突然傳出房仲這一行業的前景堪憂,將成為「夕陽行業」,讓國內數萬名房仲業憂心忡忡,擔心房仲業將會消失,工作不保。 其實,早在三年前(二○...

別自我設限,女性領袖能改變世界

別自我設限,女性領袖能改變世界

女性正在翻轉世界!女性正在突破傳統,發揮影響力,樹立成功典範。世界的兩個主要力量,一是數位革命,一是She勢力的崛起,包含南韓、德國、泰國都選出女總統或女總理。顯然女性是世界最好的投資標的。 「這世界的男女比例如果像今晚舞台上一樣,那真是太好了!」夢想學校創辦人、作家王文華,主持遠見高峰會「魅力領導.She勢力崛起」論壇,幽默風趣的開場,引來滿場笑聲。與會的四位女性代表,不吝惜的各自分享如何兼顧職場和家庭的心路歷程。 來自大陸的木瓜移動創...

在中國,遇見未來城市 ─ 行動上網整合虛實 生活大小事都靠App

在中國,遇見未來城市 ─ 行動上網整合虛實 生活大小事都靠App

正當台灣迎接行動上網4G時代來臨,在中國,因為擁有大市場、大資金,這股風潮滲透各產業的程度,遙遙領先台灣。結合金流、物流與資訊流後,只要輕按手機App,洗衣、美容、點餐、叫車等日常瑣事,都有專人伺候;上醫院可以用支付寶繳費,線上查看就醫報告。雲端銀行能提供理財與小額貸款服務;還有娛樂感十足的「超級電視」,能聲控轉台,又滿足想視訊聊天、網購的欲望。20世紀科學家所描繪的未來城市,在今天的中國,已然成真! 正當台灣快速邁向行動上網的全新年代時,...