- 發布:2014年06月17日
- 1557人觀看
杜蘭大學(Tulane University)傳播學系副教授凱蒂‧沃森(Kittie Watson)將人的聆聽風格分為4種,建議在與人溝通前,最好先掌握對方的聆聽習慣,再提出對應的陳述。不過,每個人的聆聽風格也會隨著「與談對象」和「身心壓力」的不同而調整,所以對應的陳述也要隨之調整。 一、人際關係導向 對於人際關係有很高的敏感度。 優: •在乎他人看法 •喜歡與人來往,建立關係 •能注意到他人的情緒變化 缺: •太過專注於他人情感 •過度打擾別人 •與人無關的事毫無興趣 應對方法...









