圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導截至2026年5月，美國金融業的大數據分析技術已從前沿探索階段，正式發展為一個成熟的專業領域。過去十年來，這項技術在美國金融界已累積多項成功實證，顯示其應用範疇已趨於穩定。 技術選用上，美國金融機構的大數據分析工具已匯聚成一套明確的架構，包含雲端資料倉儲、資料湖倉（lakehouse）、串流管道及相關工具。現今，應用重心已不再是單純的資料儲存與處理，而是轉移至明確定義使用情境、強化資料治理，以及如何從龐大的資料...

左起Avaya大中華區技術支援Jiancao Liou、太達電訊總經理鄭志堅、Avaya大中華區通路總監Sophia Pang、實語公司AvayaBU董事總經理Robert Liou。圖/業者提供商傳媒｜新聞中心／台中報導隨著混合辦公模式的普及與客戶期望的提升，數位轉型與靈活的通訊架構已成為中小企業維持市場競爭力的關鍵。為協助中台灣企業突破溝通瓶頸、提升整體營運效率，全球企業通訊領導品牌 Avaya 攜手台灣總代理實語公司，以及台中區優質經銷商太達電訊，今日(5/22)在台中地區聯合舉辦「Avaya 創...

商傳媒｜何映辰／台北報導隨著企業面對大規模代理式人工智慧（agentic AI）的挑戰，治理、資料主權和協調性成為關鍵成功因素。IBM將其混合式AI策略定位為回應這些挑戰的核心方案，並以此定義了新的營運模式。 根據《SiliconANGLE》報導，IBM的混合式AI策略奠基於開放生態系統和夥伴合作，旨在建立一個穩固的AI營運模式。企業面臨將資料保持在主權控制之下，並在任何位置執行AI的迫切需求，這兩者在企業界形成交匯點。IBM全球服務部（IBM Consulting）認為其價值在於為特...

圖／本報資料庫商傳媒｜康語柔／綜合外電報導面對激烈競爭、客戶要求提升服務效率及行政工作量持續增加，保險經紀產業正尋求轉型。在勞動力市場緊繃、難以招募足夠熟練人手的情況下，人工智慧（AI）已成為潛在的解決方案。 根據《Risk & Insurance》報導，專為保險經紀業務設計的AI平台 Fulcrum，正協助業者應對日常工作流程挑戰。該平台特別強調「垂直AI」的重要性，與處理多領域任務的「水平AI」有所區別。由於保險業務涉及申請書、保單表格、批單、保險證明及損失...

圖／本報資料庫商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）技術的飛速發展，數位信任的定義正從單純的資安功能，演變為企業營運的核心模式。資安業者 DigiCert 強調，在 AI 驅動的時代，證明資訊的真實性、授權的合法性與系統的安全性，已成為企業面臨的關鍵挑戰，必須將 AI 治理、憑證生命週期管理、網域名稱系統（DNS）韌性、內容溯源及量子就緒等環節全面整合。 DigiCert 執行長 Amit Sinha 指出，AI 正重塑一切，客戶最常詢問的問題是如何信任 AI。他強調，數...

商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導谷歌（Google）執行長皮蔡（Sundar Pichai）於週二（5月20日）舉行的 Google I/O 2026 大會上，發表一系列人工智慧（AI）領域的突破性產品與技術，涵蓋模型、個人助理、文件處理工具及自研晶片，引領 AI 技術進入全新應用階段。 此次發布的重點之一是新一代 AI 模型 Gemini 3.5 Flash。皮蔡指出，該模型是「結合尖端智慧與行動能力」模型系列的首款，其每秒可產生 289 個輸出 token，大幅超越競爭對手 OpenAI 的 GPT-5.5 模型（每秒 71 個 t...

圖／本報資料庫商傳媒｜何映辰／台北報導2026年第一季，全球人工智慧（AI）市場持續展現強勁成長動能，投資活動集中於大型融資案件，並加速推進AI基礎設施的建置。《巴隆週刊》（Barron’s）指出，2025年第四季AI投資貢獻了美國近60%的GDP成長；普華永道（PwC）更預期，到2035年AI將可為全球GDP貢獻最高達15個百分點的成長。 資本巨額湧入與基礎設施挑戰 全球資料中心資本支出預計在2028年前將達到2.9兆美元。亞馬遜（Amazon）、Alphabet公司（Alphabet）和Meta等超大規模...

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導全球金融巨擘摩根大通（JPMorgan Chase）正積極調整其人力資源結構，執行長傑米·戴蒙（Jamie Dimon）明確指出，公司正從傳統銀行職位轉向招募人工智慧（AI）專業人才，此舉反映金融服務業自動化與數據驅動決策的廣泛趨勢。 摩根大通將科技視為其營運模式的核心要素。該公司在全球範圍內推廣AI工具，涵蓋風險管理、詐欺防範、行銷及投資銀行業務，同時也在推進 JPM Coin 等區塊鏈技術及代幣化基金等專案。這些部署預示著更多工作將轉向數據驅...

圖／示意圖商傳媒｜康語柔／綜合外電報導全球製藥大廠必治妥施貴寶（Bristol Myers Squibb, BMS）已與人工智慧（AI）公司Anthropic達成策略協議，將在其全球營運中全面部署Anthropic開發的大型語言模型Claude Enterprise。這項合作將把Claude定位為橫跨研究、臨床開發、製造、商業及企業職能的「共享智慧平台」。 根據必治妥施貴寶的規劃，逾3萬名員工將能夠使用Claude Enterprise平台。必治妥施貴寶技術長格雷格·邁爾斯（Greg Meyers）表示，多數企業AI僅止於聊天機器人...

圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導隨著人工智慧（AI）技術不斷發展，行銷領域正面臨轉型，AI智能代理（AI agents）正逐漸從輔助工具演變為業務流程中的核心角色。積水房屋創新與溝通長兼數位發展長木田浩理指出，AI的本質並非單純提升業務效率，而是重新定義行銷部門中，哪些工作將由AI取代，哪些仍需仰賴人類決策。 木田浩理表示，許多企業將AI導入視為目的，但過去數位轉型推動RPA（機器人流程自動化）工具的經驗顯示，若缺乏明確的決策提升目標與事業成果連結，...