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Celonis聯手微軟 強化企業AI代理治理與效益評估

Celonis聯手微軟 強化企業AI代理治理與效益評估

圖/本報資料庫商傳媒|葉安庭/綜合外電報導流程智慧平台供應商Celonis與微軟(Microsoft)已建立合作關係,旨在協助企業克服將人工智慧(AI)代理從試驗階段推向廣泛部署的挑戰。這項合作將結合Microsoft Agent 365的基礎架構與Celonis的流程智慧工具,核心聚焦於AI系統的治理、監管與商業效益評估。 過去兩年間,全球企業積極在客戶服務、財務、採購及內部營運等領域測試生成式AI與代理軟體。然而,許多專案因系統碎片化、資料不一致,以及對軟體代理在多功能環境中進...

2026新北智慧節電盛會登場:飛象資訊投入「虛擬電廠」新紀元 AI 精算充...

2026新北智慧節電盛會登場:飛象資訊投入「虛擬電廠」新紀元 AI 精算充...

「2026新北民生新經濟・智慧節電應用媒合會」活動合照。圖/飛象資訊提供商傳媒|記者張志祥/台北報導隨著全球能源轉型與 2050 淨零排放目標進入關鍵期,「2026新北民生新經濟・智慧節電應用媒合會」於5月7日在新北市板橋火車站 B1 公共空間隆重開幕 。作為板橋在地的綠能新創代表,飛象資訊股份有限公司(以下簡稱「飛象資訊」)於 5-2 號攤位首度展出其核心「充儲一體」智慧能源解決方案,憑藉其自主開發的 evbar 加電優能源管理系統(EMS)及與國際一線大廠合作的高規...

當數據堡壘遇上星際算力!Palantir領地恐遭矽谷雙雄撼動

當數據堡壘遇上星際算力!Palantir領地恐遭矽谷雙雄撼動

圖片來源/本報資料庫商傳媒|記者顏康寧/台北報導Anthropic 與 SpaceX 的算力合作,正在改寫企業 AI 市場的競爭想像。根據 Anthropic 官方與外媒報導,Anthropic 將使用 SpaceX 位於田納西州孟菲斯的 Colossus 1 資料中心全部運算容量,取得超過 300MW、逾 22 萬顆 NVIDIA GPU 的新增算力,用於提升 Claude Code、Claude Pro、Claude Max 與 Claude API 的服務容量。這批堪稱超大規模的硬體產能投入市場,也讓外界重新檢視 Palantir(PLTR)過去二十年引以為傲的駐點工...

AI加速網路攻防失衡 地緣政治衝擊台灣安全領導者面臨新挑戰

AI加速網路攻防失衡 地緣政治衝擊台灣安全領導者面臨新挑戰

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|何映辰/台北報導隨著人工智慧(AI)技術持續發展,全球網路攻防的平衡正經歷關鍵轉變,地緣政治因素在其中扮演日益重要的角色。專家警告,儘管AI目前為網路防禦帶來優勢,但這項平衡可能在未來三至七年內傾向攻擊方,台灣在面對此一新興威脅時,資安領導者需審慎應對。 根據《Best Endpoint Protection Security》報導,網路安全領域長期以來存在一種不對稱狀態:防禦方必須持續成功,而攻擊方僅需成功一次。雖然AI技術在自動化威脅偵...

AI代理處理複雜客服 PineAI助用戶省時省錢

AI代理處理複雜客服 PineAI助用戶省時省錢

商傳媒|林昭衡/綜合外電報導PineAI(即19Pine Pte. Ltd.)近日推出具代理能力的AI服務,旨在自動處理耗時且複雜的客戶服務互動,協助用戶省下寶貴時間與金錢。該公司執行長Stanley Wei指出,這項服務能解決諸多「數位雜務」。 PineAI新推出的Pine Voice與Pine Assistant服務,能夠代表使用者進行電話通話、收發電子郵件、瀏覽網站,並完成多步驟的工作流程,無需人類持續介入。與多數以提供資訊為主的AI應用不同,PineAI專注於自動化需要與客戶支援單位進行冗長互動的...

AI金鑰外洩與低速DDoS警訊:資安戰場進入偽裝時代

AI金鑰外洩與低速DDoS警訊:資安戰場進入偽裝時代

圖片來源/本報資料庫商傳媒|記者顏康寧/台北報導資安戰場正在出現一種更難察覺的新型態攻擊:不再靠瞬間癱瘓系統,而是用低頻、分散、偽裝成正常流量的方式,慢慢壓垮防線。資安平臺 DataDome 旗下 Galileo 威脅研究團隊揭露,2026 年 4 月中旬,一場針對大型使用者生成內容平臺的 DDoS 攻擊,在 5 小時內送出超過 24.5 億次惡意請求,動用逾 120 萬個獨立 IP,平均每秒約 13.6 萬次請求,尖峰更達 205,344 RPS。關鍵在於,每個來源 IP 平均約每 9 秒才送出一次請求,...

溫德姆導入AI優化8,400家飯店營運 台灣觀光業可借鏡

溫德姆導入AI優化8,400家飯店營運 台灣觀光業可借鏡

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|葉安庭/綜合外電報導全球連鎖酒店巨擘溫德姆酒店集團(Wyndham)透過大規模導入人工智慧(AI)技術,成功將旗下遍布全球的8,400多家飯店營運數位化,顯著提升了客戶服務效率與賓客體驗。此案例為台灣觀光與服務業在數位轉型浪潮中,如何善用AI科技創造新價值,提供了重要的借鏡。 溫德姆的首席商務長史考特·史崔克蘭(Scott Strickland)指出,該集團自2018年以來已投入4.5億美元進行技術革新,並推動集中化與供應商整合策略。其中,核...

Gallagher與微軟AI平台合作 驅動專業服務創新轉型

Gallagher與微軟AI平台合作 驅動專業服務創新轉型

圖/本報資料庫商傳媒|何映辰/台北報導美國風險管理及保險經紀服務公司 Arthur J. Gallagher & Co.(Gallagher),正深化與微軟(Microsoft)的合作夥伴關係,運用 AI 技術加速其專業服務領域的數位轉型。此舉不僅突破了傳統 AI 的應用限制,更藉由 Copilot Studio 和 Foundry 等平台,積極開發客製化 AI 解決方案。 Gallagher 不再僅限於使用現成 AI 工具,而是透過微軟的 Copilot Studio,自行建立並部署專屬 AI 助理。這些 AI 助理能夠安全地連結至公司內部系統...

Meta、Google 競推進階 AI 助理 自動化便利下潛藏資安威脅

Meta、Google 競推進階 AI 助理 自動化便利下潛藏資安威脅

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|責任編輯/綜合外電報導隨著人工智慧(AI)技術持續演進,科技巨擘 Meta 與 Google 正大力投入開發能自主執行任務的進階 AI 助理,旨在為數十億用戶提供前所未有的數位體驗。這股趨勢參考了近期引起廣泛關注的 AI 代理 OpenClaw,然而其快速普及也同步揭示了嚴峻的資安風險。 Meta 強攻十億級用戶 AI 助理 Meta 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)正積極推動其 AI 戰略,目標是為旗下超過三十億用戶打造高度個人化的 AI 助理,能處理日常...

ServiceNow開放AI平台 整合企業級代理人強化自動化與協作

ServiceNow開放AI平台 整合企業級代理人強化自動化與協作

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導ServiceNow昨日宣布,其人工智慧(AI)平台與完整的行動系統,將全面開放給所有企業級AI代理人使用,範圍涵蓋內部建置的AI代理人,以及透過 Claude、Copilot 等工具開發的外部代理人。此舉旨在透過「無頭」(headless)執行模式,讓AI代理人能直接操作企業核心業務流程,大幅提升營運效率與協作能力。 為實現此開放性,ServiceNow推出了 ServiceNow Action Fabric,透過正式發布的 Model Context Protocol (MCP) Server,讓AI可以直接且安...