- 發布:2026年05月16日
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圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|葉安庭/綜合外電報導全球知名顧問公司波士頓諮詢公司(BCG)正透過人工智慧(AI)代理程式 Jamie,訓練其客戶的銷售人員,學習如何辨識並複製最佳銷售行為,同時避免表現不佳的互動模式。這項創新方案旨在透過數據分析,精準提升銷售團隊的整體績效。 根據波士頓諮詢公司旗下科技建構與設計部門 BCG X 的常務董事兼合夥人 Japjit Ghai 指出,Jamie 正學習其客戶銷售人員在客戶服務互動中的優點與缺失。波士頓諮詢公司利用客戶提供的數...









