從台北出發，走上國道三號，沿線有關西、西湖、清水、南投、古坑、東山及關廟等服務區。從關西的山景環繞、清水的夜色迷人，一路南行至外型有如波音747的東山，七個服務區風格各異，不像休息站，反倒像是挨著高速公路而設的七座遊樂園。換個方向，由國道一號北上。從最南端的仁德，途經新營、西螺、泰安、湖口與中壢。這六個已陪伴台灣人三、四十年的老服務區，近年竟也一一翻新風貌。1970年代的新竹湖口老街、台南的著名景點安平樹屋與新營糖廠，都化為巧思融入建築。走...

被喻為「台灣服務業奧斯卡獎」的《遠見》服務業大調查，邁入第14年。今年再度派出培訓嚴格的神祕客，隨機取樣506個營業據點，為222家企業的服務品質打分數。本次共選出17家業態冠軍，平均分數61.43分，創下歷年新高，首度新增健檢中心，並把過去業態排名始終名列前茅的居家生活重新納入調查。其中，安麗榮登六連霸，雲品酒店、臺中市1999便民專線、森森購物網，都挾去年氣勢蟬聯冠軍。TGI FRIDAYS、7-ELEVEn，則在今年反敗為勝，重返第一。10月中旬，知名導演柯一正在個...

「我們憑什麼瞧不起人家！？台灣目前的優勢只剩下五年，再不把握，恐怕連越南、緬甸都要超過我們……！」今年5月17日，新南向政策辦公室主任黃志芳在總統就職前，解構台灣經貿困境時說了這麼一句重話！而三天後，正當所有人都等待總統蔡英文是否會在520就職典禮上論述「兩岸九二共識」時，沒想到她輕描淡寫，關愛的眼神轉向了東協：「我們有危機，但也有轉機……『新南向政策』就是基於這樣的精神。我們會在科技、文化與經貿等，增進與東協、印度的多元關係……。」 政府舉旗...

一個台灣，四種世代，不僅工作、生活觀不同，所要面對的退休生活，更是命運大不同。以目前已退休的警察謝庚霖的家族為例，就會發現世代間的落差。謝庚霖的父母務農數十年，多餘收入只會放銀行定存。即便已高齡82歲，仍閒不下來，還在種稻米、蔬菜。老夫妻靠務農所得跟老農津貼，一顆饅頭、一碗湯麵、一頓簡單飯菜，生活已綽綽有餘。孩子給的孝養金，幾乎一毛不花，全存了起來。勤儉、刻苦耐勞是這代人的特徵。他們慾望低、不重享樂，即便謝庚霖出錢想帶爸媽出國旅遊，費...

自從蔡總統上台後，積極用新南向，企圖扭轉西進大陸的傾向。但其實，不少民間企業私下對南向政策並不看好。不少人認為這不切實際，全世界最大的市場就在大陸，為什麼要因為意識形態，跟13億人口、資金、市場過不去？東協十國儘管有六億多人口，看似機會無窮，但各國政局並不穩定，甚至偶有排華現象，也令不少台商心驚膽跳。以台商投資占東協1∕3的越南為例，兩年前爆發513排華暴動時，有400多家台商受牽連，有些廠商損失好幾億；台塑越南煉鋼廠更是因為汙染事件，已受罰超...

教育家福祿貝爾（Friedrich Froebel）曾說，「教育無他，唯愛與榜樣而已。」管理學之父彼得杜拉克（Peter Drucker）則說：「無法衡量，就無法管理。」大學排名，是少數橫跨兩個領域的概念之一。 愛與榜樣無法衡量，但做為教育組織，大學需要管理。中世紀時代，「大學」原本只是教會的學習團體，但今日的大學任務多元而複雜，且面臨國際競爭，要募款以補經費不足、要國際化招生、要協助學生就業、還要跟上進步快速的科技與產業界發展……，因此，大學的管理方式也早已不同。...

多年來，有一個國家，堪稱是台灣產官學與媒體最喜歡拿來跟台灣比較的。那個國家就是荷蘭。 台灣地理位置是東亞門戶，就跟荷蘭位於歐洲大陸的門戶一樣，都具備運籌中心的先天優勢。 荷蘭早已是名符其實的歐洲大陸門戶。阿姆斯特丹旁的史基浦機場，是歐洲最大轉運站之一，每年約6000萬旅客進出。鹿特丹則是歐洲最大港口。其他地區的貨物與人流，若要從歐洲大陸進出，首選經常是荷蘭。 台灣本來也具備這種條件。1990年代欲發展亞太營運中心時，主政者心中一定有荷蘭模式。 ...

「您好，這道菜是香樁炒軟絲，香樁是選來自屏東鴻旗有機農場栽種，軟絲來自澎湖，口感彈牙好吃……。」 這幾年，從塑化劑、瘦肉精到毒澱粉、餿水油事件，台灣社會歷經多次食安風暴，民眾愈來愈在意吃下肚的餐點來自哪裡，像這樣說菜、標榜食材產地直送的小農餐廳，就成了浩劫過後冒出的新芽，掀起全台新的飲食革命。 有別於傳統餐廳所用的原物料往往仰賴大型食品公司供應，蔬果食材也向盤商叫貨，統一採購的方式，不僅利於成本控制，也省去麻煩。 但新興的小農餐廳，反其道...

距離茶敘還有十多分鐘，中研院研究員、博士生已陸續來到會場入口，大多數是穿T恤、Polo衫的中年男子。這是中研院院長廖俊智自6月21日、上任三個月來第六場、也是最後一場同仁茶敘。 身穿合身西裝的廖俊智準時抵達，微笑快步跑進會場，人群彷彿紅海般自動分開，簇擁他走向講台。聽眾約有120位，夾雜兩、三張西方臉孔。廖俊智笑著問，「有人聽不懂英文嗎？」隨即切換至英語模式。 第一張投影片，是知名兒童文學作家蘇思博士（Dr. Seuss）的書《Oh, the Places You’ll Go》...

從事教職30年的師大附中王老師，1987年師大畢業時，月薪約1萬4000元。隔兩年，她參加高中同學會，她被死黨笑：「幹嘛當老師，薪水那麼低，我公司掃廁所阿桑的年終獎金60個月，獎金都比你年薪高好幾倍。」 近幾年，王老師又參加高中同學會，當時笑她傻的同學，剛離開證券公司，中年轉業，正在找工作。這次卻對著王老師說，「你們當老師的，每年有三個月寒暑假，又領這麼高薪水，還保證領到死，會不會太舒服了？」雖然這位高中死黨向來口無遮攔，卻讓王老師很不是滋味。她...