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關鍵字:郵件

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戴德梁行疑個資外洩遭駭客入侵 客戶提集體訴訟控資安疏失

戴德梁行疑個資外洩遭駭客入侵 客戶提集體訴訟控資安疏失

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|簡明心/綜合外電報導全球知名商用不動產諮詢公司戴德梁行(Cushman & Wakefield),因近期發生大規模數據洩露事件,已在上週五遭到客戶提起的集體訴訟,原告指控該公司未能妥善保護客戶的敏感個人資訊,導致其面臨身份盜竊與詐欺的風險。 這起數據洩露事件由駭客組織 ShinyHunters 和俄語網路犯罪集團 Qilin 所為。根據訴訟文件指出,戴德梁行因一次成功的「語音網路釣魚」(vishing)攻擊,導致客戶數據失控。所謂的「語音網路釣...

AI衝擊職場新解:員工焦慮源於「失落感」 HR需助度哀悼期

AI衝擊職場新解:員工焦慮源於「失落感」 HR需助度哀悼期

圖/本報資料庫商傳媒|葉安庭/綜合外電報導隨著人工智慧(AI)技術持續融入職場,員工對其影響的反應,可能不僅是傳統認知的「工作焦慮」,而是一種對失去熟悉工作面向的「哀悼」。美國科技公司AHEAD, Inc. 的人資長Kristin Supancich近期分享,她在與一名工程師對話時,發現了這項深刻的洞察。 這位在網路基礎設施領域擁有長達三十年資歷的工程師向Kristin Supancich坦言:「我當了三十年工程師。我熱愛動手實作,喜歡沉浸其中,也喜歡觀察其運作方式。但我目前還不信...

AI 語音客服進化:Chatbase 整合電話與文字訊息提供一站式服務

AI 語音客服進化:Chatbase 整合電話與文字訊息提供一站式服務

商傳媒|葉安庭/綜合外電報導Chatbase 已於 5 月 11 日推出 Chatbase Voice 語音人工智慧代理,旨在將傳統電話客服與文字聊天訊息整合至單一 AI 系統,簡化客戶支援流程並提升用戶體驗。這項創新服務能讓 AI 代理在不同溝通管道間共享知識、行動與升級邏輯,確保客戶接收到一致的回應。 Chatbase Voice 與美國通訊 API 平台 Twilio 整合,負責處理所有來電。該 AI 語音代理可運用其既有聊天代理的完整動作庫,例如透過美國金流支付平台 Stripe 提取發票、在加拿大電商平...

免費 AI 工具賦能新創 創業家 60 天實現商業構想

免費 AI 工具賦能新創 創業家 60 天實現商業構想

圖/本報資料庫商傳媒|林昭衡/綜合外電報導隨著人工智慧技術日益成熟,現今的免費 AI 工具正成為初次創業者的強力後盾,協助他們在短時間內將商業構想付諸實踐。許多小型企業主透過善用這些智慧工具,得以高效處理過去需要龐大團隊才能完成的任務,大幅加速事業啟動與成長。 以精品珠寶品牌 Calms Jewelry 創辦人 Jennifer O'Brien 為例,這位擁有十年行銷經驗的獨立創業家,運用 Anthropic 旗下的 Claude 和 OpenAI 推出的 ChatGPT 來生成行銷活動構想。她表示,作為...

OpenClaw示範AI代理模組化潛力 挑戰垂直整合巨頭

OpenClaw示範AI代理模組化潛力 挑戰垂直整合巨頭

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|葉安庭/綜合外電報導由奧地利開發者彼得·斯坦伯格(Peter Steinberger)打造的開源人工智慧代理OpenClaw,正以其模組化設計顛覆業界思維,證明AI代理無需仰賴垂直整合。OpenClaw的最大特色在於不綁定任何單一基礎模型,用戶可自由選擇Claude、ChatGPT,或DeepSeek等開源模型,並能透過一行指令在不同模型間切換。 OpenClaw的核心是其「閘道器」(Gateway)軟體,這款軟體直接運行於用戶設備上,負責管理與電子郵件、行事曆等外部服務的...

DoorDash推出AI商用工具 加速商家數位轉型與成長

DoorDash推出AI商用工具 加速商家數位轉型與成長

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|林昭衡/綜合外電報導美國外送平台DoorDash今日宣布推出一系列人工智慧(AI)驅動的商家工具與功能,旨在協助商家加速上線、提升營運效率,並拓展多通路業務。這些更新涵蓋了自助式上線流程、更豐富的菜單內容工具,以及為商家自有訂購管道升級的服務。 DoorDash產品主管Brian Tolkin表示,公司持續開發工具,以協助商家從進入平台的第一天起,到每一筆訂單都能順利成功。他指出,這些新工具體現了公司理念,即「正確的技術應消除摩擦,...

退稅簡訊是假的!國稅局警告:不會主動通知你領錢,點連結就上當

退稅簡訊是假的!國稅局警告:不會主動通知你領錢,點連結就上當

退稅簡訊是假的!國稅局警告:不會主動通知你領錢,點連結就上當 文/M傳媒房產中心 M編 報稅季到了,不只民眾忙著申報,詐騙集團也「業績衝刺」。財政部中區國稅局最近接獲不少民眾反應,收到「退稅通知」的簡訊或電子郵件,說可以領大筆退稅款,還營造急迫感說「逾期失效」。 國稅局直接打臉:這些全是假的。 國稅局不會發簡訊叫你退稅 中區國稅局表示,詐騙集團常透過簡訊、電子郵件或社群媒體散布不實訊息,誘導民眾點擊不明連結或提供個人資料。而且...

Google打造全天候AI助理Remy 將能代表用戶購物消費

Google打造全天候AI助理Remy 將能代表用戶購物消費

商傳媒|何映辰/台北報導Google 正在內部測試一款名為 Remy 的人工智慧(AI)助理,這款助理由 Gemini 模型驅動,不僅能處理日常事務,還能主動代表用戶進行線上購物等複雜任務,預示著智慧助理功能的重大躍進。這項發展已在 Google 內部員工間進行測試,但由於其高度自主性與對個人數據的存取權,也引發外界對隱私權的疑慮。 據《Droid Life》報導,Remy 的設計目標是成為一個全天候(24/7)的個人代理,涵蓋工作、學習和日常生活等多個面向。它能夠學習用戶偏好,並基...

AI工具全面革新工作學習模式 各行各業效率躍升

AI工具全面革新工作學習模式 各行各業效率躍升

圖/本報資料庫商傳媒|葉安庭/綜合外電報導人工智慧(AI)工具正日益滲透職場與學習領域,從教育、行銷到產品開發,各行各業的專業人士正善用AI提升工作效率與學習成果。 在教育界,一名 Charter Schools USA 的小學教師 Kyle Weimar 利用校內的AI工具,上傳學生的測驗成績、成績單與健康資訊,藉此為成績落後的前20%學生發想支援策略。他同時也運用AI來批改作業,透過上傳評分標準至AI代理,即時獲得評分與回饋。他表示,這項技術「大幅節省了數小時的作業時間」,讓...

AI助專業人士優化工作流:四策略兼顧效率與判斷力

AI助專業人士優化工作流:四策略兼顧效率與判斷力

圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|何映辰/台北報導面對人工智慧(AI)工具日益普及,專業人士正積極探索如何將其融入日常工作流程,以提升效率同時維護關鍵判斷力。品牌發展公司Gate Check Studios負責人Sean Blanda及軟體開發公司Anaconda, Inc.社群與開發者關係總監Dawn Wages皆指出,AI並非取代人類智慧,而是透過四種主要工作流程,協助建築師、工程師和專案管理者更有效率地完成任務。 AI工具可自動執行簡單的輸入輸出流程,從其已接收的資料中檢索回應,類似於進...