圖／示意圖商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導歐盟自今年7月1日起針對來自中國、價值低於150歐元的小型包裹實施新稅制，相關措施上路後，中國小型包裹進入歐洲市場的數量明顯下降，也對Temu、Shein及全球速賣通（AliExpress）等跨境電商平台造成影響。依照新制，歐盟針對原先享有免關稅待遇的低價小型包裹，每項產品類別課徵3歐元費用。過去這項免稅制度有助亞洲跨境電商快速拓展歐洲市場，但隨包裹數量大幅增加，歐盟也逐漸關注商品安全、法規遵循及對本地零售業者造成的競爭...

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導隨著歐洲頻繁遭遇創紀錄高溫，時尚產業的傳統運作模式正被迫做出根本性改變，重心也從減緩氣候變遷轉向更直接的氣候適應。《Fibre2Fashion》報導指出，過去數十年來，歐洲時尚產業的具體運作模式，是建立在季節變化大致可預測的前提上，然而，南歐與西歐地區氣溫屢次突破攝氏 40 度，已開始衝擊運輸網絡、電網穩定性、零售業人流量，並改變消費者的購買行為。 傳統的春夏季與秋冬季兩大商品規劃（merchandising）模式正逐漸瓦解。歐洲的夏季...

商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導專為美國、加拿大與加勒比地區獨立供應鏈商店打造的AI平台Rundoo，於昨日宣布完成4800萬美元的總募資額，其中包含最新一輪的3000萬美元B輪融資。此筆資金將用於擴大Rundoo在紅木城的工程開發，並強化其於芝加哥的市場推廣。 Rundoo由 Nick Hershey 和 Andrew Beckman 於2021年共同創立，旨在為長期依賴過時系統的獨立零售業者，提供整合式的AI解決方案。該平台提供銷售時點系統（POS）、電子商務、客戶關係管理（CRM）、會員忠誠計畫及總...

商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導美國人工智慧（AI）平台 Numa 日前宣布，已併購汽車軟體公司 SocketTime，此舉將其 AI 解決方案擴展至汽車經銷商的服務運營。所謂服務運營，指的是經銷商售後服務部門處理車輛維修、保養預約、技師派遣、車輛檢查及整修等相關業務。Numa 的核心業務是透過 AI 智能體處理顧客溝通，而 SocketTime 則提供這些服務環節所需的營運管理軟體。此次收購旨在深度整合兩者技術，提升傳統汽車產業的效率。 Numa 目前在美國與加拿大為超過 1,300 家經...

圖／示意圖商傳媒｜何映辰／台北報導傳統零售業多半相信商品選擇越多，銷售額與利潤就會越高。然而，面對當前消費環境的高度不確定性，零售專家建議業者在今年的假期銷售旺季，應轉向採用「狹而深」的商品策略（Go narrow, stock deep），專注於選定少數暢銷品項並大量備貨，而人工智慧（AI）技術正是實現此策略的關鍵推手。 根據《Chain Store Age》報導，AI 工具能根本性地重新定義何謂「好商品」，透過預測顧客未來的需求，而非僅依賴過往數據。這在需求高度集中且易...

圖／示意圖商傳媒｜吳承岳／台北報導日本金融業巨擘三菱日聯銀行（MUFG Bank）正經歷一場重要的策略轉型。根據《JBpress Innovation Review》報導，該行已於 2024 財政年度起，在其最新中期經營計畫中，將「變革零售與數位領域的客戶體驗」列為核心要務，擺脫過去單純追求效率的模式，轉向以客戶生命週期價值（LTV）為核心的經營策略。 過去，在負利率的市場環境下，三菱日聯銀行如同許多同業，著重於提升效率及數位化轉型，以控制營運成本。該行主管金澤洋（Kanazawa）...

商傳媒｜方承業／綜合外電報導美國零售巨頭沃爾瑪（Walmart）股價週二（8月25日）上午盤中下挫約 1.6%，跌至 104.79 美元。此次股價下跌主要受美國國內銷售成長疲軟，創下六年來新低，以及市場對其高估值抱持疑慮所影響。 根據《Yahoo Finance》報導，沃爾瑪的美國同店銷售（指營業至少一年的門市銷售額，可衡量零售業績的健康狀況）成長僅 2.6%，寫下六年來最差表現。這也是該公司五年來首度出現銷售未達預期的情況。儘管面臨國內銷售挑戰，沃爾瑪的整體營收仍成長 5.9%...

圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導美國零售業巨頭沃爾瑪（Walmart）已於週一（8月24日）開始在其部分門市與山姆會員商店（Sam’s Club）引進 Google Pay 感應支付服務。此舉代表沃爾瑪在接受標準行動支付方式上邁出重要一步，預計至 2026 年底前，這項服務將擴展至全美所有沃爾瑪門市與山姆會員商店，沃爾瑪旗下的加油站則規劃在 2027 年年中提供此功能。 長期以來，沃爾瑪一直側重於推廣自有的 Walmart Pay 系統，而非普遍採用的 NFC（近場通訊技術）行動支付。如...

商傳媒｜方承業／綜合外電報導美國紐約證券交易所（New York stock market）主要指數週二全面收高，科技股在輝達（Nvidia）財報公布前領漲，加上美國公債殖利率（投資人持有債券所獲得的報酬率）走跌，提振了市場情緒。道瓊工業平均指數（Dow Jones Industrial Average）上漲 160.19 點，收在 53,577.35 點，漲幅 0.30%；標準普爾500指數（Standard & Poor's 500）攀升 24.36 點，收在 7,677.22 點，漲幅 0.32%；納斯達克綜合指數（Nasdaq composite）則勁揚 171.11 ...

圖／示意圖商傳媒｜何映辰／台北報導美國權威消費者組織《消費者報告》（Consumer Reports）近日公布了其最新的實體電子賣場評鑑結果，出乎意料地，一家名為 Abt Electronics 的獨立家族企業榮獲最高評分，表現優於許多台灣民眾耳熟能詳的連鎖巨頭，如好市多（Costco）和蘋果零售店（Apple Store）。 這項評鑑是《消費者報告》針對超過 56,000 名訂閱戶進行調查，評估了 25 家實體電子產品賣場的消費體驗。Abt Electronics 是一家由 David Abt 和 Jewel Abt 創立、經營長...