過去10幾年，《遠見》深耕服務業第一線服務品質大調查，並連續多年舉辦「國際服務論壇」，在搜尋台灣人最愛的日本服務典範時，星野集團董事長星野佳路的名字，被台灣的服務業者推薦給我們。有人說，「那是我住過日本最好的度假村，住過一次還想再去住」；有人說「董事長在日本很有知名度。」但多數台灣人對他並不太了解。後來我只要碰到日本人，就會隨口問，「你知道星野集團嗎？你知道星野佳路嗎？」很多日本人會立刻回答，「知道啊，很有名！」「常在電視上看到」。直...

過去，很多人搬家時，都會跟搬家業者購買紙箱，不過，用完就丟的紙箱，很容易造成資源浪費，根據統計，在台灣，平均每一位單身者搬家需要15個紙箱，而一般家庭搬家的紙箱用量，大約是40至60個，有些家庭甚至高達上百個紙箱，但一棵20年的大樹，大約只可以製成45個紙箱，換算下來，每搬家一次，就等於要砍掉一顆大樹！ ■　重複使用物流箱 環保搬家超省錢 　　「很多人都沒想到，只是搬家，居然也會傷害我們生活的環境！」根據崔媽媽基金會統計，基金會推薦的24家優良搬...