圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導全球連鎖酒店巨擘溫德姆酒店集團（Wyndham）透過大規模導入人工智慧（AI）技術，成功將旗下遍布全球的8,400多家飯店營運數位化，顯著提升了客戶服務效率與賓客體驗。此案例為台灣觀光與服務業在數位轉型浪潮中，如何善用AI科技創造新價值，提供了重要的借鏡。 溫德姆的首席商務長史考特·史崔克蘭（Scott Strickland）指出，該集團自2018年以來已投入4.5億美元進行技術革新，並推動集中化與供應商整合策略。其中，核...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導人工智慧公司 Anthropic 近日在舊金山舉辦的開發者大會上，發布一項名為「夢境」（dreaming）的嶄新功能，預計整合至其 AI 代理人基礎架構中。這項功能旨在透過分析 AI 代理人近期完成的任務紀錄，從中汲取洞見以提升效能，引發業界對 AI 命名習慣的討論。 根據 Anthropic 的官方部落格文章，此「夢境」功能與其「記憶」（memory）機制共同構成一個強大的記憶系統，專為可自我改進的 AI 代理人而設計。文中指出，「...

圖／本報資料庫商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導人工智慧（AI）公司Anthropic近日大舉進軍金融服務領域，推出十款專為銀行、保險、資產管理與金融科技（FinTech）等專業用途設計的AI代理。此舉凸顯AI在軟體開發工具之外，於金融知識型工作上的應用正加速發展。 Anthropic執行長達里奧·阿莫代（Dario Amodei）指出，該公司在推動技術商業化與提升營收方面，面臨的挑戰不在於模型本身的能力，而是如何將技術普及化。為此，Anthropic正積極透過合作夥伴教育企業客戶，並協助...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜吳承岳／台北報導墨西哥金融科技新創 NOVACARD 在當地推出創新信用服務，採固定每日佣金模式，並整合人工智慧（AI）技術，旨在簡化傳統信用產品的複雜性，解決墨西哥民眾因債務管理產生的焦慮。 NOVACARD 成立於 2023 年，其核心模式是以可預測的 28 天週期取代傳統信用卡的浮動利率結構。這種週期分為兩個階段：第一階段為第 1 至 14 天的「消費期」，用戶可進行日常消費和服務支付；第二階段為第 15 至 28 天的「寬限期」，用戶有 14 ...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）技術持續演進，科技巨擘 Meta 與 Google 正大力投入開發能自主執行任務的進階 AI 助理，旨在為數十億用戶提供前所未有的數位體驗。這股趨勢參考了近期引起廣泛關注的 AI 代理 OpenClaw，然而其快速普及也同步揭示了嚴峻的資安風險。 Meta 強攻十億級用戶 AI 助理 Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）正積極推動其 AI 戰略，目標是為旗下超過三十億用戶打造高度個人化的 AI 助理，能處理日常...

商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導ServiceNow昨日宣布，其人工智慧（AI）平台與完整的行動系統，將全面開放給所有企業級AI代理人使用，範圍涵蓋內部建置的AI代理人，以及透過 Claude、Copilot 等工具開發的外部代理人。此舉旨在透過「無頭」（headless）執行模式，讓AI代理人能直接操作企業核心業務流程，大幅提升營運效率與協作能力。 為實現此開放性，ServiceNow推出了 ServiceNow Action Fabric，透過正式發布的 Model Context Protocol (MCP) Server，讓AI可以直接且安...

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導網路設備與服務供應商 Extreme Networks 近日推出一款名為 Agent ONE Coworker 的先進人工智慧（AI）代理人，旨在透過自動化與自主管理功能，徹底改變企業網路的營運模式。這項創新技術預期將有效降低網路問題的解決時間、減少人工操作負擔，並在問題影響使用者前加以預防。 Agent ONE Coworker 的核心功能在於持續監測網路活動、調查異常狀況，並透過單一對話式介面執行相應操作。與其他被動式的 AI 工具不同，Extreme Networks 的這款 AI ...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導威斯康辛大學麥迪遜分校（University of Wisconsin-Madison）將於今年七月一日成立全新的 College of Computing and Artificial Intelligence。這將是該校四十三年來首次設立新學院，首任院長 Remzi Arpacı-Dusseau (Remzi Arpaci-Dusseau) 明確表示，學院的宗旨是成為人工智慧（AI）領域中深思熟慮的領導者，而非盲目的「AI啦啦隊」，並將把倫理與公共利益置於核心。 Arpacı-Dusseau 指出，該學院將強調倫理考量...

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導金融服務巨頭 FIS（Fidelity National Information Services）據報導已與人工智慧公司 Anthropic 展開合作，共同開發一款專為金融犯罪調查設計的 AI 代理。此消息傳出後，FIS 股價在週一盤後交易中應聲上漲 6.7%，顯示市場對這項合作抱持樂觀態度。 這款新型 AI 代理的目標是協助銀行偵查金融犯罪，並顯著縮短案件處理時間。《Let's Data Science》指出，此類調查型 AI 代理通常結合大型語言模型（LLM）與檢索增強生成（RAG）技術，並透過安...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導人工智慧公司Anthropic與金融科技巨擘FIS聯手，推出一款名為Financial Crimes AI Agent（AI金融犯罪代理）的解決方案，旨在大幅提升銀行在打擊金融犯罪方面的效率與準確性。此代理預計能將傳統上耗時數小時的反洗錢（AML）調查工作，壓縮至數分鐘內完成。 這款AI代理將自動從銀行核心系統中收集並整合證據，根據已知的犯罪模式評估活動，並篩選出最高風險的案件供調查人員審查。此舉能讓專業調查人員將精力集中於...