商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）技術日益精進，勞動市場正經歷顯著變革。不同於過去對工廠自動化的關注，最新一波的AI衝擊正瞄準辦公室職位、服務業以及可由日益自主的AI系統處理的數位工作。這些被稱為「代理式人工智慧」（agentic AI）的工具，能規劃、執行並完成多步驟任務，可能以較不明顯但同樣深遠的方式減少對人力的需求。 AI衝擊領域廣泛 客戶服務是AI首當其衝的領域之一。AI系統處理客戶互動的能力快速提升，企業可部署AI代理來回答問題、解...

圖／本報資料庫商傳媒｜何映辰／台北報導面對人工智慧（AI）技術的快速變革，美國軟體工程師正投入大量業餘時間學習新技能，這項技能升級的壓力已形同他們的「第二份工作」，以確保職涯發展不被淘汰。據《Aol.com》報導，許多開發者每週投入數小時學習與實驗 AI 工具，有些工程師甚至每週花費高達 20 小時鑽研相關主題。 科技新創公司 Massive 的共同創辦人暨執行長 Jason Grad 表示，要跟上當前 AI 技術的發展速度，簡直讓人覺得「必須沒有工作才能做到」。Google 的一...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導加密錢包新創公司 Oobit 近日宣布推出與 Visa 合作的虛擬支付卡「Agent Cards」，旨在讓人工智慧（AI）代理能夠直接以穩定幣 USDT 進行線上商業支付，無需人工介入，此舉預示著 AI 在金融交易領域的應用將進入新階段。根據《Cointelegraph》報導，這項創新服務已於週四（2026年5月1日）向首批企業客戶推出，並計畫於 6 月 30 日前逐步擴大 onboarding 範圍至更多公司。 「Agent Cards」的核心特點在於其資金直接來...

圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導網路安全巨擘派拓網路（Palo Alto Networks）近期宣布，計畫收購專精於人工智慧（AI）閘道技術的 Portkey 公司。此舉旨在深化派拓網路在AI安全領域的佈局，以應對企業大規模部署自主AI代理時所面臨的新興風險。 根據派拓網路的規劃，Portkey 的技術預計將在收購案完成後，整合至其 Prisma AIRS 平台。Portkey 專為企業級自主AI代理提供安全與治理功能，這項整合將使派拓網路的資安解決方案涵蓋從網路、雲端、身份安全到AI代理的統...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜何映辰／台北報導過去兩個月，主要科技公司持續更新其舊有 IT 自動化工具，以整合人工智慧（AI）能力，特別是生成式 AI 與代理式 AI，藉此連結企業工作流程。這項趨勢旨在提升企業效率，並處理在日益複雜的 IT 環境中，新舊系統共存的挑戰。 博通（Broadcom）於 4 月 8 日發布的 Automic 軟體 26 版，新增了「Agentic AI Job」類型。此功能允許 Automic 充當模型情境協定（Model Context Protocol, MCP）伺服器，將傳統 IT 編排與 AI 代...

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導美國一家科技公司日前遭遇一場嚴重的AI代理程式失控事件，其AI程式編輯器Cursor旗下的一個AI代理程式，在短短9秒內自行刪除了該公司PocketOS的生產資料庫及其所有備份，導致業務中斷長達30小時。 PocketOS創辦人兼執行長Jeremy Crane於上週六在社群平台X上發文詳述了這起事件。他指出，Cursor的AI代理程式（運行Anthropic的Claude Opus 4.6程式模型）在為其基礎設施供應商Railway的API環境執行例行任務時，意外遭遇了憑證不符的問題。該AI代...

圖／本報資料庫商傳媒｜何映辰／台北報導人工智慧代理人正重塑電子商務及相關產業的運作模式。OpenAI、Google、Anthropic與Meta等科技巨頭紛紛投入代理式商業（agentic commerce）領域，但採取不同的發展策略，而用戶信任與計費透明度成為關鍵挑戰。 科技巨頭布局代理式商業：策略各異 OpenAI與Google在2025年與2026年初，持續為旗下的ChatGPT與Gemini模型更新電商功能。OpenAI在今年三月宣布，其ChatGPT的代理式商業策略將從應用程式內結帳體驗，轉向由ChatGPT應用程式...

圖／本報AI製圖（示意圖）商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導專攻企業客戶體驗平台的人工智慧（AI）公司 Netomi 今日宣布，已成功募得 1.1 億美元（約新台幣 35.7 億元）新一輪資金，旨在擴展其 Agentic AI 平台，並加速該技術在受高度監管、高業務量企業環境中的部署，特別是深化客戶服務體驗。 根據《SiliconANGLE》報導，此輪募資由 Accenture Ventures 領投，Adobe Ventures、WndrCo、SLW、NAVER Ventures、Metis Strategy 及 Fin Capital 等機構亦參與其中。Netomi 成立...

圖／本報資料庫商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導阿里巴巴（Alibaba）的研究人員日前開發出名為Metis的AI代理，透過引入創新的Hierarchical Decoupled Policy Optimization（HDPO）框架，成功將其AI工具的冗餘呼叫從98%大幅降低至2%，同時在多項關鍵產業基準測試中，顯著提升了推理的準確度。 大型語言模型（LLMs）經常會盲目地呼叫外部工具，即便用戶的提示中已包含足夠完成任務的資訊，這種「過度啟用」的行為不僅導致延遲瓶頸、不必要的API成本，更會因環境雜訊而降低模型...

商傳媒｜方承業／綜合外電報導面對數位支付生態系的快速演進，支付巨擘萬事達卡（Mastercard）正透過深化人工智慧（AI）與加密貨幣領域的合作，尋求鞏固其在金流網絡中的核心地位。與此同時，公司也面臨股東針對公司治理提出的挑戰。 萬事達卡近期與加密貨幣交易所 KuCoin 以及區塊鏈平台 Lobster.cash 宣布新的合作關係，推出整合加密貨幣與 AI 代理支付功能，這些服務均建立在萬事達卡的現有網絡之上。其中，Lobster.cash 整合了 Mastercard Agent Pay 服務及 Verifiab...