圖／示意圖商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導美國雲端軟體公司Salesforce宣布，已達成最終協議將收購AI（人工智慧）客戶服務代理人公司Fin，交易金額約36億美元（約新台幣1,168億元）。此舉旨在加速擴展Salesforce在自主代理人市場的布局，並強化其現有的Agentforce平台。 根據外媒報導，Fin的核心技術是其專有的AI模型Apex，能夠自動處理客戶查詢，並在WhatsApp、SMS（簡訊）及Slack等多個通訊管道上實現平均76%的解決率。Fin目前已服務超過3萬家企業，提供從頭到尾（end-...

圖／示意圖商傳媒｜康語柔／綜合外電報導人工智慧（AI）應用持續擴展至各產業，不僅在餐飲業的行銷與營運上帶來變革，製藥產業也正投入數十億美元，利用AI加速藥物研發並提高安全性。在美國，餐飲科技新創Bestie Bite近期成功募資約175萬美元，將其AI驅動的平台推向美國市場。 餐飲業數位轉型靠AI新創 義大利新創公司Bestie Bite由Carlotta Robbe Di Lorenzo和Caterina Vertefeuille於2024年共同創立，其平台將餐廳搜尋與AI驅動的行銷自動化功能結合。該公司已募得總計約...

圖／示意圖商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導全球人工智慧（AI）投資熱潮正意外衝擊消費市場。隨著科技巨頭持續擴建資料中心、採購AI伺服器與高階記憶體，全球記憶體產業資源正加速向AI應用傾斜，進而壓縮消費性電子產品所需晶片供應。印度近期家電與3C產品價格持續上漲，背後正反映這場AI產業鏈重組帶來的連鎖效應。市場觀察顯示，印度的冰箱、洗衣機、冷氣、智慧型手機、筆記型電腦、電視、耳機及儲存裝置等產品價格近月來普遍上揚。雖然這些商品在消費者物價指數（CPI）...

商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導上週三，一款在開發者平台上匿名現身的強大人工智慧模型 Hunter Alpha，經證實由中國智慧型手機與電動車巨擘小米所開發。這個消息揭示了中國科技公司在人工智慧領域的快速發展與佈局。 Hunter Alpha 於今年 3 月 11 日在 AI 閘道平台 OpenRouter 上線，當時並未標明開發者資訊，平台後來稱之為「隱形模型」（stealth model）。小米旗下 AI 模型團隊 MiMo 的負責人羅福莉（Luo Fuli）上週三表示，Hunter Alpha 是「MiMo-V2-Pro 的早期內部測...

圖／示意圖商傳媒｜吳承岳／台北報導台北舉行的 COMPUTEX 2026 展現了人工智慧（AI）與個人電腦（PC）硬體深度整合的趨勢，成為今年主流 PC 硬體發展的主軸。展覽中，幾乎所有產品類別都強調裝置端 AI 推理、ARM 架構晶片組以及 AI 加速工作負載的能力，顯示業界普遍認同將 AI 運算從雲端轉移至本機裝置的重要性。 微軟（Microsoft）在展會上首次亮相 Surface Laptop Ultra 筆電，這款產品最高可配置 128GB 的整合記憶體，其核心賣點在於執行本機 AI 處理，目的是為了讓 ...

圖／示意圖商傳媒｜何映辰／台北報導全球人工智慧（AI）競賽持續升溫，社群媒體巨頭 Meta Platforms 正以前所未有的規模投入AI基礎建設。不過，執行長 Mark Zuckerberg 近日罕見向員工坦承，Meta在推動AI轉型過程中已經犯下不少錯誤，而且未來還可能出現更多挫折。這番談話反映出，即使擁有龐大資金與技術資源的科技巨頭，在AI革命浪潮中也並非一路順風。Meta今年4月已將全年資本支出預測大幅提高至1,250億至1,450億美元，創下公司歷史新高。這筆資金主要投入資料中心、...

圖／示意圖商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導全球製藥巨擘百時美施貴寶（Bristol-Myers Squibb）日前宣布，將與人工智慧（AI）公司 Anthropic 建立合作夥伴關係，共同將 Anthropic 的 Claude AI 模型導入其全球營運。這項消息一出，隨即推升百時美施貴寶的股價，顯示市場對 AI 技術在製藥產業應用前景的樂觀態度。 根據百時美施貴寶於上週五（5月20日）發布的聲明，這項合作將涵蓋臨床開發、藥品製造、研究、商業營運以及企業功能等多個面向。未來，百時美施貴寶超過三萬名...

圖／示意圖商傳媒｜何映辰／台北報導根據美國蓋洛普（Gallup）於 2025 年 12 月進行的調查顯示，美國近半數員工表示會偶爾使用人工智慧（AI），約有四分之一的員工每週會使用數次。然而，儘管 AI 技術應用日益普及，多數企業的 AI 專案卻難以產生實質效益。 麻省理工學院（MIT）的研究指出，高達 95% 的生成式 AI（generative AI，指能產生新內容如文字、圖像等的AI模型）專案未能帶來可量化的財務價值，這意味著許多企業在 AI 轉型之路上遭遇挫折。 領導力發展與教練平...

圖／本報資料庫商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導人工智慧（AI）競賽正從聊天機器人逐漸轉向「AI寫程式」。根據美國科技媒體《Fast Company》分析，AI程式設計工具已從過去只能協助補全程式碼的輔助工具，進化到能夠根據自然語言指令，自動建立完整軟體專案、修正錯誤、測試程式，甚至協助優化系統架構。這項能力被視為通往通用人工智慧（AGI）的重要里程碑，也成為全球AI大廠最新角力戰場。目前包括 OpenAI、Anthropic 與 Google 等業者，均將AI程式設計列為核心發展方向。...

圖／本報資料庫商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）技術日益成熟並廣泛應用於企業營運，資安防護面臨新的挑戰。根據麥肯錫公司（McKinsey）的「2025年全球AI調查報告」指出，目前有高達88%的組織已在至少一項業務功能中導入AI。然而，IBM的「2025年資料外洩成本報告」揭露，有13%的組織曾發生AI模型或應用程式遭入侵事件，其中97%的受害者正是缺乏適當的AI存取控制措施。 對於企業資安長（CISO）而言，當前挑戰雙重：一方面要建立能保護組織的防護機制，另一...