圖／本報資料庫商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導Iron Noodle 於昨日（6月11日）宣布，推出其針對人工智慧（AI）的「行動層」服務，透過與 Zapier 合作，將 AI 代理及助理整合至逾 9,000 款企業應用程式，支援超過 30,000 項預建操作。 這項解決方案利用 Zapier 實作的開源「模型上下文協議」（Model Context Protocol，MCP），旨在彌補過往 AI 語言模型與實際商業應用程式之間的鴻溝。過去，企業若要讓 AI 執行跨應用操作，往往需要工程團隊為每個應用程式建立客製化整合...

商傳媒｜方承業／綜合外電報導企業委外服務產業正迎來近年最大轉型。根據全球會計與顧問機構 Deloitte 最新研究指出，過去以降低成本為核心目標的業務流程委外（BPO）與全球共享服務中心（GBS）模式，正在人工智慧（AI）、數位化與人才策略驅動下快速升級，從單純後勤支援角色，轉變為企業創造價值的重要平台。過去二十年，許多跨國企業將財務、人資、採購、客服及資訊服務集中至共享服務中心，或委由專業機構代管，主要目的是降低營運成本、提高效率與標準化流程。然而...

圖／本報資料庫商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導美國聯邦政府正積極推動人工智慧（AI）在其內部運作的整合與應用。美國總務署（General Services Administration, GSA）宣布，預計在 2026 年底前，將再納入 60 個聯邦機構至其 USAi AI 評估平台，以期提升政府服務效率與安全性。 美國總務署副署長 Michael Lynch 週四在華盛頓哥倫比亞特區舉行的 Government Service Delivery 會議上表示，USAi 平台是政府範圍內的合作計畫，目的是為各機構提供一個安全可靠的「沙盒」（sa...

編輯 Michelle｜圖片提供 點立方空間數位測繪在室內設計產業中，「數位轉型」早已不是未來式，而是正在發生的現在進行式：從過去的手繪、CAD 製圖，到如今逐漸導入點雲掃描、數位測繪與 BIM（Building Information Modeling）系統，設計流程正悄悄改變，尤其在缺工、效率與施工精準度需求同步提升的情況下，數位化不只是工具升級，更是整個工作邏輯與團隊協作模式的改變。在室內設計產業中，「數位轉型」早已不是未來式，而是正在發生的現在進行式：從過去的手繪、CAD 製...

圖／本報資料庫商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導隨著企業數位轉型浪潮持續推進，公民開發者（Citizen Developer）在組織內部扮演的角色日益重要，尤其在人工智慧（AI）工具的應用上。然而，要如何在賦予業務使用者開發彈性的同時，又能確保企業的資料安全與營運穩定，成為資通訊（IT）管理階層的一大挑戰。 資深科技編輯暨作家 James Alan Miller 透過 TechTarget 指出，公民AI工具最困難的部分不在於讓業務使用者進行開發，而是如何界定地方自主權與企業監管的界線。例如，...

圖／示意圖商傳媒｜康語柔／綜合外電報導當全球人工智慧（AI）競賽從美國、中國延伸至歐洲與亞洲之際，非洲國家也開始加速布局。東非國家盧安達（Rwanda）近日正式批准成立國家人工智慧局（National Artificial Intelligence Agency），成為該國首個專責推動AI發展的政府機構，展現打造非洲科技中心的企圖心。盧安達內閣於6月8日通過設立方案，新成立的國家人工智慧局將負責統籌全國AI政策執行、跨部會協調、公私部門合作及國際投資引進，同時推動人工智慧在醫療、教育、...

圖／示意圖商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導全球科技領袖與政策制定者將於 2026 年 6 月 30 日至 7 月 1 日齊聚德國柏林，參與第二屆 GITEX AI Europe 盛會。這項活動旨在將歐洲的人工智慧（AI）發展動能轉化為具體的商業影響力，同時為預計在同年突破 1.5 兆歐元規模的歐洲科技市場加速投資。此次大會由 inD 主辦，並獲得 Berlin Senate Department for Economics, Energy and Public Enterprises 和 Berlin Partner for Business and Technology 的支持。 根據 Dealroom.c...

圖／本報資料庫商傳媒｜吳承岳／台北報導根據數位員工體驗（DEX）軟體供應商 Nexthink 的最新調查，儘管日本企業對人工智慧（AI）的投資抱持全球最高的危機感，但他們在將 AI 價值轉化為實際商業成果的機制與組織結構上，仍面臨嚴峻挑戰。這項調查分析了日本與其他國家 IT 決策者的觀點，揭示了日本企業在數位轉型（DX）與 AI 導入後遭遇的瓶頸。 高危機感難化為實質效益 調查顯示，高達九成的日本受訪者認為「若不投資 AI，將在競爭中落敗」，這一比例超越了 83% 的整體...

圖／示意圖商傳媒｜吳承岳／台北報導自2022年底生成式人工智慧（Generative AI）工具 ChatGPT 問世後，全球企業加速導入AI技術，也讓「AI是否會取代人類工作」成為近年最受關注的議題之一。從科技業裁員潮到大學畢業生求職困難，市場對於所謂「AI搶飯碗」的焦慮持續升溫。近兩年，美國科技產業陸續進行組織重整。包括 Meta 與 Microsoft 等大型科技企業均曾實施裁員計畫，外界普遍將部分原因與AI自動化提升效率有關。不過，多數企業仍強調，裁員原因同時涉及景氣循環、成...

商傳媒｜何映辰／台北報導隨著人工智慧（AI）技術日益成熟，一種稱為「公民開發者」的趨勢正深刻改變企業內部AI工具的部署模式。透過低程式碼（low-code）與無程式碼（no-code）工具，搭配生成式AI的能力，企業員工即使沒有專業程式設計背景，也能運用自然語言指令來創建各式應用程式、自動化流程及AI代理（Agent）。 這項轉變將開發門檻從「誰會寫程式」轉向「誰能精準描述問題並構思解決方案」。公民開發模式允許業務單位，如人力資源、企業資源規劃（ERP）、客戶體驗...