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攤開鉅亨網執行長洪小玲的履歷表,早期做過記者和空姐,後來進入奧美公關、Yahoo!奇摩與遠傳電信,如今接掌網路財經媒體。細看她職涯上的數次選擇,在產業或者公司規模上都沒有共通點。洪小玲說,她喜歡探索未知的領域,滿足旺盛的好奇心,所以每次職涯轉換,她總是優先考量能夠接觸全新領域的選項,「因為對它不了解,所以會激發我想去探索的動力,吸引我投注更多心力,成果也會更好。」就以她從奧美公關轉換到網路業為例,當時由於她時常接觸產業趨勢,發現網際網路會...
米其林二星主廚鄭錦富,拿起筷子,夾起招牌菜〈豉椒炒肚尖〉中薄透的豬肚片,說這一盤得用掉六附豬肚、一附只取其中4%,「剩下不好吃的就不該要,這功夫若沒做得踏實讓客人吃得不對味,那這整盤就算是廢了。」尋常人家料理,到他手裡成為名家經典。而「鄭錦富菜系」不是只有這道菜費工,而是道道都得精雕細琢。細活顯示在編制上,高雄漢來大飯店名人坊店長林凱算算, 120個位置的餐廳,一般台菜廚房只要8人;若是港式點心為主的廚房則要15人,但名人坊卻安排了30名人手,...
你知道,台灣員工10個有9個上班時都「人在心不在」嗎?越來越多研究顯示,員工投入度(Employee Engagement)不僅與多項企業指標高度相關,更是組織邁向卓越的重要因素之一。來看看《DO的學問》中的兩個故事:故事1:今天一早,傑米匆忙趕到機場的A航空頭等艙櫃檯前,準備辦理登機手續。當地勤人員將登機證交給傑米,正在為他的行李掛名牌時,傑米注意到對方使用的不是黃色頭等艙專用名牌,忍不住好奇提問。「因為我的黃色名牌用完了,」地勤人員頭也沒抬地回說,「這種...
某天下班時分,大家都回家了,主管發現還有一位員工,獨自在公務貨車廂裡忙進忙出。一問之下才知道,他觀察到車廂深處因與車門距離較遠,光線不足,有礙拿取貨物,於是主動添購照明設備,準備裝在車廂內。主管聽完後非常驚訝,疑惑他為何不直接向上通報,由公司來解決問題?員工回答,雖然這是公司的車,但是反正燈泡不貴、效果又好,他自己裝就可以了。這是DHL Express員工的真實故事,卻不是唯一一個願意為工作「多付出一點」的人。2014年高雄發生氣爆事件後,現場大範...
在 1999 年美國拉斯維加斯秋季電腦展(COMDEX Fall)上,時任索尼(Sony)董事長暨執行長出井伸之站在光彩奪目的舞台前,意氣風發地展示 3 款新產品——記憶卡隨身聽、筆型數位播放器與網路隨身聽,對於公司能否再現 1980 年代隨身聽熱賣的榮景寄予厚望。可惜,事與願違。2001 年蘋果(Apple)發表數位音樂播放器 iPod,在音樂市場成功搶灘,軟體、硬體雙雙告捷,重擊索尼。索尼為什麼輸?是創新技術不如競爭對手、誤判市場趨勢,還是有其他原因?「問題的癥結在於『過度分...
小魚是3C賣場的銷售員,每次看到客人在貨架前猶豫不決時,總是趕緊過去介紹。不過,他的業績不怎麼好,經常達不到公司規定的目標。面對琳琅滿目的產品,很多顧客心中其實都會有「好煩,不知道該選哪個,希望可以趕快做決定」的心情。小魚抓準了顧客猶豫不決的心情,搶到了進攻的好時機,問題出在,他一直推薦客人買店長指定銷售的商品。其實,消費者天生對店員就有一種不信任感,會認為店員推薦的產品,可能是庫存剩最多或店家抽成比較高,而不是真正適合自己的。因此,...
【住展房屋網/台北報導】台江國家公園將出現「鑽石級」綠建築!兼具豐富環境及文史資源的台南台江國家公園,為滿足保育研究、經營管理及遊憩體驗,將於四草大道與鹽水溪規劃面積達6.6公頃的行政及遊客中心園區「台江學園」。 陳威仁指出,台江國家公園是全國唯一的濕地型國家公園,由於肩負濕地生態保育及經營管理的責任,特別規劃在進入台江國家公園的主要通道興建行政及遊客中心園區,盼能讓此地成為南台灣重要的生態教育學習場所。 陳強調,這座「台江學園」是由...
很多人都為換工作、換跑道煩惱過,那麼很長時間都待在同一家公司的人,難道就不煩嗎?沒換的原因和考量又是什麼?2001年加入台灣愛普生(Epson)的影像科技事業部協理黃少白,今年已進入第15年。表面上看,他沒換過公司,仔細了解,他待過的地方一路從台灣到中國上海及北京;擔任過業務和行銷的職務;帶過印表機、投影機等產品不同部門。有時候,換了公司做的可能始終是同一件事;不換公司,反而可以做很多不一樣的事。為什麼可以在同一家公司一待15年?黃少白是這樣看的...
在5年前,一群門外漢憑著對「旅行」的美好想像,在嘉義開了第一家文創設計旅店承億文旅。後來,他們以一年一館的速度,在全台各地拓點,寫下平日住房率超過7成、平均開業6到8個月達成損益兩平的成績。承億文旅集團的團隊,沒有旅館經營經驗,也少了傳統包袱,可以放手打造心中「不一樣」的理想旅店。他們不追求標準化,而是讓每間旅館吸取在地養分,相繼催生出以風、鳥為主題的淡水和台中分館,以及亞洲首座以「阿里山茶」來包裝的嘉義分館「桃城茶樣子」,讓其各自綻放...
你八成聽過「有錢人想的和你不一樣」這句話或這本書,如果言之成理,似乎也不難理解:因為理財致富的人,他們真真切切地思考過該怎麼處理自己的錢或資產。而你,很可能只是想要變有錢,卻從來沒有付諸行動。用以下10個問題,測試你的金錢觀,如果你想的,真的都和有錢人不一樣,或許只能一直停留在「想變有錢的人」,無法「變成有錢人」。先讀完問題,直覺地選出自己的答案。接著,閱讀題目底下的思考提示,看看有錢人都是怎麼想的?1. 猜猜看,股神巴菲特(Warren Buffe...