每年4月到7月，和泰汽車所屬經銷商國都汽車都會舉辦夏季競賽，祭出誘人獎項，刺激各分區經銷商業務拚出好成績。今年的比賽期間，國都中和營業所銷售副理林育辰拚出了101台車的訂單，光是7月，就賣出36台車。國都汽車中和營業所所長蘇哲弘說，「這已經是全省單月的銷售第一名了！」從2012年4月到職，林育辰入行的時間不算長，但是他只用3季（9個月）就拿到年度最佳新人獎；第二年達百輛業績；今年截至10月底已有188張訂單。業績不好是不夠努力，跟老不老、菜不菜沒關係「...

今年是OB嚴選十周年，目前營收已經接近去年25億元的紀錄，今年一定會再創下新成績。」OB嚴選營運長張祐誠的口氣難掩興奮地說。事實上，他們去年已經超越東京著衣，成為新的網拍女裝龍頭，不僅在台灣、中國，連去年才開發的東南亞市場，也有卓越成績。2011年營收不過5到7億元、面臨成長趨緩，遲遲找不到突破點的OB嚴選，在這1300多個日子裡，究竟吃了什麼靈藥，讓業績一飛沖天？「成立官網，是我們做得最對的一件事」張祐誠肯定地說，當初選擇脫離Yahoo拍賣通路自立門戶，...

你身邊是否有些人，只要一現身就能給人強烈的存在感，大家就是喜歡他、信任他，樂於接受他的領導？這種無以名狀的特質或可稱之為「魅力」，不管在職場或商場中，都扮演相當關鍵的角色。許多研究指出，有魅力的人可以獲得較好的績效評價，也被認為做事效率比較高。華頓商學院（Wharton School）教授羅伯．豪斯（Robert House）更指出，在魅力人士的領導下，追隨者不僅會高度投入受託付的使命，連職責以外的事都會全力以赴。你可能會認為，「魅力」不過是可遇不可求的天賦...

在2012年，中國社區裡出現一種新的金融服務設備：VTM（Virtual Teller Machine，視訊櫃員機）。它是在傳統ATM裡增加視訊通話的機器，能遠端提供許多臨櫃才能辦理的服務，像是辦卡和發卡、個人貸款、理財規畫等，不僅大幅節省銀行新設分行的布點成本，還讓客人減少在銀行等待的時間，提升客戶滿意度。而這項創新服務的幕後推手，包含了美國視訊設備領導品牌寶利通（Polycom）。Polycom大中華區總經理李鋼說，VTM是公司從賣「設備」轉向賣「服務」的典型案例。過去，外界對...

當你不認同主管的決策、看法時，你會怎麼做？是聽命行事？或是據理力爭，提出你認為更好的方法，結果卻讓主管覺得你愛唱反調，懷疑你想和他爭權？心理學家、曾任IBM等知名企業顧問的彼得‧科曼（Peter T. Coleman）與羅伯特‧弗格森（Robert Ferguson）建議，部屬在對主管表達「異見」時，一方面要爭取上司認同自己；另一方面也要試著減輕雙方的「意見衝突」可能帶給上司的負面感受。以下是有助於建立良好意見交流的5個技巧。1.事先安排伏筆，減輕上司的抗拒心態：如果主管...

場景是台灣李奧貝納集團執行長黃麗燕，帶著同仁與法國客戶洽談合約的會議室。席間，對方表示希望以延長3年合約的方式，換到預算減少10%。儘管是新合作的客戶，黃麗燕沒有讓步，「如果做得不好，你隨時可以把我們砍掉。」但是還沒做就先砍金額，這樣公司就無法找來最好的人才、提供最好的服務，雙方的合作也會陷入惡性循環。最後，客戶打消了砍價的意圖，簽下合約。表面上看來，身為執行長的黃麗燕堅定又自信，與客戶談判面不改色，但是只有她自己知道，她的英文不夠好，...

「你覺得我瘋狂嗎？」伊隆‧馬斯克（Elon Musk）問。不和美國太空總署（NASA）及其他航太公司合作，馬斯克以6年時間建造出成功發射的太空火箭，從這個角度看，他或許是有一些瘋狂。同時，馬斯克又以極度理智、冷靜著稱。2008年，他掌管的太空探索科技公司（SpaceX）和特斯拉汽車（Tesla Motors）雙雙瀕臨破產邊緣，面臨巨大壓力他卻不慌不亂、沉穩以對，最終化險為夷，保住兩家企業。敢於做夢，常被世人視為瘋狂。馬斯克取得美國賓州大學（University of Pennsylvania）的...

坦蕩、自信，是軍事工業巨擘、英國航太系統公司（BAE Systems）前執行長琳達‧哈德森（Linda Hudson）給人的第一印象。身為這個陽剛產業的開路先鋒，哈德森並未設法讓自己融入男人堆中，反而展現出細膩又多元的樣貌：她用花布布置辦公室，也把武器碎片當擺設；她樂於分享自己在專業領域的成就，也不避諱提到自己的短處，甚至是失敗的婚姻。包容缺點≠維持缺點，而是別否定全部的自己哈德森自在的態度，符合了《停止浪費自信的低潮調適思考法》一書對自信心的定義：對於自己...

想像，70歲的時候，你會在做什麼？如果我很有錢，我會買下一座小島；如果我創辦了一家公司，我希望培育出優秀的接班人，讓企業長久經營下去⋯⋯不管你的答案是什麼，你一定也認為，選擇「工作一輩子」的，應該是少數。對宏碁集團創辦人施振榮來說，工作一輩子，善用人生，才是最好的選擇。2010年，華人企業領袖高峰會頒發終身成就給他。施振榮打趣地說，「頒給我這個獎，是想要我退休嗎？但是我還不想休息。」過去40年，施振榮的腳步沒有停下來過。頭30年，他是台灣電腦產...

【住展房屋網/台北報導】北市府於2003年耗資31.6億元興建的第二果菜批發市場（濱江市場），原委由台北農產運銷公司經營管理。但台北市議員林世宗日前踢爆，以低價承租冷藏庫的彰化縣農會，卻當起「三房東」再租給攤商賺取差額，根本將冷藏庫當提款機。 林世宗指出，濱江市場的地下室冷藏庫原以每坪994元的價格賤租給彰化縣農會，但農會卻則當起「三房東」，從2005年起就以每坪2100元出租給果菜攤商，至今獲利2300萬元，質疑市府圖利，讓冷藏庫淪為農會私器，還可坐享暴...