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文/住展雜誌
行政院消費者保護處(消保處)近期公布「2024年度第2次預售屋買賣定型化契約查核」結果,發現部分建商在預售屋契約中出現違規情況。為了保障消費者權益,消保處提醒民眾在簽訂預售屋契約前,務必留意四大重點。
本次查核總計60個建案,其中有11個建案的契約內容不符合規定,整體不合格率介於1.7%至4.7%之間。消保處指出,違規情節較為嚴重的狀況包括:
一、契約審閱期不足,有建商因計算方式錯誤,導致契約審閱期少於法定的5日。
二、房地標示與停車位規格不明確,部分建商未清楚載明停車空間面積在共有部分所佔比例、停車位高度,或是停車位長寬高的計算方式有誤。
三、驗收規定不符,有些建商在契約中降低交屋保留款數額(低於房地總價5%),或將交屋保留款納入銀行貸款中,減少消費者對瑕疵修繕的保障,此外,買方驗收時,建商應確保自來水、電力均已接通,而非僅為「可接通狀態」。
四、交屋期限未履行,部分建商未在交屋前完成瑕疵修繕,就要求消費者接收有瑕疵的房屋。

為避免消費糾紛,消保處提醒消費者,在簽約前應先至「實價登錄網站」確認建案契約備查狀況,並逐點核對契約內容是否與「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」規定相符,若發現契約內容不合規定,消費者應拒絕簽約,並可向主管機關檢舉。
針對契約內容不合規定的建商,消保處已請內政部地政司督導各直轄市、縣市政府地政局(處)依平均地權條例第81條之2第5項規定裁處,共計裁處234萬元。
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